После ДТП страховая компания, хотя и неохотно, ссылаясь на различные причины (то кого то нет, то на больничном

Я позвонил в компанию узнать, почему нет страховой выплаты, на что мне ответили: вы не писали заявление о возмещение ущерба.

Я хотел бы спросить вас об страховании ОСАГО. После ДТП, в котором виноват другой водитель, подал все документы, которые просила страховая (последние документы), оценщик произвел осмотр автомобиля, и сказал, что после оценки передадут сумму ущерба в страховую компанию, а компанию в свою очередь перечислит деньги. Спустя 30 дней страховой выплаты нет. Я позвонил в компанию узнать, почему нет страховой выплаты, на что мне ответили: вы не писали заявление о возмещение ущерба. Страховая компания Ингосстрах.. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)

Страховая компания №2 отказывается возмещать расходы на независимого оценщика - правомерно ли это?

ДТП в соседнем городе. В нашем городе офиса страховой компании виновника ДТП нет. (страховая компания №1). Позвонили по телефону в страховую компанию №1, узнали что можно все оформить через нашу страховую компанию (страховая компания №2). Сдали все документы в страховую компанию №2, но вот возмещать расходы на услуги независимого оценщика не хотят, сказали что оценка будет за наш счет. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Независимый эксперт оценил ущерб после ДТП, но сумма возмещения не покрывает расходы на ремонт - что делать?

Я попал в ДТП и я пострадавший. ДТП оформили ДПС и выдали мне справку. После этого я обратился в свою страховую компанию, сдал все нужные документы. Потом меня направили на оценку повреждений к независимому эксперту, который находится в том же здании где и офис страховой компании. На мой вопрос почему я должен идти именно к этому независимому эксперту, а не к тому к которому пожелаю, я вразумительного ответа не получил. Эксперт составил акт и произвел осмотр, сделал фото и сказал, что я могу ехать ремонтировать авто, а в течение 20-ти дней страховая компания выплатит ущерб. Ремонтировать я не поехал, а дождался когда мне скажут сумму начисленную к возмещению. Узнав сумму я сразу понял, что этих денег мне не хватит на ремонт, даже с учетом износа деталей т.к. автомобиль не новый. Есть подозрения, что независимый эксперт работает в интересах страховой компании, т.е специально подгоняет суммы ущерба как можно ниже. Как мне дальше действовать, ведь я точно знаю, что этих денег мне точно не хватит на ремонт? Спасибо.

Читать ответы (1)

Для подачи иска в суд нужно ли мне ждать выплаты страховой компании, если сумма известна но еще не перечислена?

У меня такая ситуация, после ДТП я обратилась в страховую компанию виновника, мне предоставили эксперта который зделала оценку моего автомобиля. Через неделю страховая компания сообщила мне предварительную сумму выплат, которая составила 12000 руб., меня не устроила эта сумма и я обратилась к независимому эксперту. Эксперт зделал свое заключение, сумма ремонта автомобиля составила 33000 руб. Я обратилась в сервис для уточнения суммы расхода на ремонт, она составила 31000 руб. С этими заключениями я поехала в страховую компанию виновника, они отказали в выплате суммы которую насчитал независимый эксперт и дополнили можете обращаться в суд. В праве ли страховая компания отказать мне в выплате денежных средств на востановление автомабиля? И какие дальнешие действия мне нужно принимать? Для подачи иска в суд нужно ли мне ждать выплаты страховой компании, если сумма известна но еще не перечислена?

Читать ответы (1)

Какие документы должны быть поданы для оценки и выплаты страховки?

Попал в аварию (виновник не я) у виновника дтп страховая компания находиться в другом городе, моя страховая компания в моем городе. Пришел в свою страховую компанию по дтп, мне моя компания сказала они мне ни чем помочь не могут, идите в страховую компанию виновника, но страховая компания виновника в другом городе. Кук мне в данном случае поступить? В какой срок после дтп подать документы в страховую компанию для оценки и выплаты страховки? Документы о дтп уже на руках.

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой страховой компанией - как защитить свои права и получить возмещение

В мае 2015 года мою машину поцарапал проезжающий автомобиль. Мы зафиксировали факт ПДД с сотрудниками ГИБДД. Когда обратились в страховую компанию, специалист отправила нас к оценщику. Мы за свои средства сделали оценку и все документы сдали в страховую компанию. В головном офисе нашу оценку не приняли и сказали, что нужно подождать, когда их оценщик произведет экспертизу. Так мы ждали 2 месяца. Когда оценка была готова, то сумма по результатам оценки страховой компании была больше на 8 тыс, чем моя оценка. Еще через месяц пришли выплаты практически на 3 тыс. меньше, чем моя оценка и на 9 тыс меньше, чем оценка страховой компании. Никто ничего слышать и объяснить не может и не хочет. Сказали, что пошли нам на уступки и выплатили сколько выплатили. Мне бы хотелось узнать, имеет ли право страховая компания выплатить сумму меньше, если они сами заказывали экспертизу. И с чего начинать в таких случаях, чтобы получить не дополученные мной денежные средства.

Читать ответы (1)

Сомнения в выплаченной страховой сумме после ДТП

После ДТП страховая компания по ОСАГО выплатила мне маленькую страховую сумму, с которой я не согласен. С целью написания претензии в адрес страховой компании я обратился в автосервис в котором мне была сделана независимая оценка восстановительного ремонта автомобиля. Сумма ремонта оказалась гораздо выше суммы выплаченной страховой компании. Данная оценка была оформлена в виде заказа-наряда. Подскажите подойдет ли такой документ для претензии в страховую компанию или необходимо проведение независимой экспертизы с предоставлением официального заключения эксперта?

Читать ответы (2)

Обращение к страховой компании виновника ДТП при парковке - оценка машины и сроки

Я являюсь третьем участником ДТП (мой автомобиль был припаркован). В моей страховой компании Ренессанс, сказали, чтобы я обращалась в страховую компанию виновника ДТП. У него Евросиб. Подскажите, пожалуйста, сколько дней дается страховой компании на оценку машины, через сколько дней оценка должна быть готова и должна ли мне сообщить страховая компания сумму оценки?

Читать ответы (2)

Проблемы с осмотром и выплатой страховки - Вопросы и возможные действия

Я обратился св страховую компания в течение 1 часа после ДТП. Документы у меня посмотрели, зарегистрировали ДТП, взяли объяснение с виновного. Мне дали бланк заявления и направление на осмотр, кторорый назначен через 25 дней после даты ДТП, или дня обращения. Документы мне вернули, сказав обратиться в следующий раз. На предложение запонить выданное заявление на месте, в офисе, ответили отказом. Срок осмотра меня категорически не устраивает, автомобиль невозможно использовать с повреждением. Осмотр производит какое-то ООО, с которым у страховой есть договор. Я заказал оценку и осмотр в другом месте, у независимых оценщиков. Могу ли я, заполнив выданный мне бланк заявления страховой, вручить весь пакет документов вместе с заключением независимой оценки под роспись в офис страховой или через почтовую службу с уведомлением, по истечении 5-ти дней с момента фиксации ДТП. Или 5-ти дневный срок исчисляется только с момента вручения заявления на выплату в страховую? ДТП совершено 15 августа 2014 г., обратился в страховую в тот же день. После посещения офиса страховой я заказал независимую оценку в другом месте, у произвольно выбранного независмого оценщика. С уважением, Валерий.

Читать ответы (1)

Как взыскать не достающую сумму ущерба со страховой компании?

Был залив застрахованной квартиры, управляющая компания составила акт о заливе, эксперт от страховой компании приезжал все оформил должным образом. Вопрос вот в чем виновник выплатил часть суммы видимых убытков нашедшие в отражении в акте, остальной суммы для выплаты у виновника нет. В страховую компанию подал документы и приложил соглашение сторон что виновник выплатил часть суммы. Страховая отказала выплате, так как размер ущерба они меньше посчитали а виновник выплатил больше. Но размер ущерба на много больше чем выплатил виновник. Как взыскать со страховой компании не достающую суммы ущерба?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59