После ДТП страховая компания, хотя и неохотно, ссылаясь на различные причины (то кого то нет, то на больничном
После ДТП страховая компания, хотя и неохотно, ссылаясь на различные причины (то кого то нет, то на больничном, то неприёмное время) приняли заявление (спустя 19 дней после дтп) на страховую выплату согласно прведённой эксперт оценке и сказали, ожидать поступления страховой суммы на мой счёт,так и не дождавшись перечисления в обещаный срок, пошла в страховую компанию для выяснения, мне ответели что все документы у бухгалтера, который находиться по другому адресу в другом офисе, пошла в другой офис и там мне никто ни чего не ответил, но дали телефон, по которому спустя несколько дней я дозвонилась до бухгалтера пообещавшего перечислить страховую выплату на следующий день. Спустя две недели после этого страховую выплату все-таки перечислили, но на много ниже, чем указано в акте экспертоценки. Пошла выяснять в страховую компанию почему сумма не вся, мне ответили, что полностью не выплатят, ссылаясь на то,что я им не сдала, повреждённые части кузова, требующие замены. Как мне быть в этой ситуации?
Полина! Страховщики Вас сильно вводят в заблуждение. Видимо без суда здесь не обойтись. Наймите адвоката и отстаивайте свои права.
Удачи, РК
СпроситьЯ хотел бы спросить вас об страховании ОСАГО. После ДТП, в котором виноват другой водитель, подал все документы, которые просила страховая (последние документы), оценщик произвел осмотр автомобиля, и сказал, что после оценки передадут сумму ущерба в страховую компанию, а компанию в свою очередь перечислит деньги. Спустя 30 дней страховой выплаты нет. Я позвонил в компанию узнать, почему нет страховой выплаты, на что мне ответили: вы не писали заявление о возмещение ущерба. Страховая компания Ингосстрах.. Правомерны ли их действия?
ДТП в соседнем городе. В нашем городе офиса страховой компании виновника ДТП нет. (страховая компания №1). Позвонили по телефону в страховую компанию №1, узнали что можно все оформить через нашу страховую компанию (страховая компания №2). Сдали все документы в страховую компанию №2, но вот возмещать расходы на услуги независимого оценщика не хотят, сказали что оценка будет за наш счет. Правомерно ли это?
Я попал в ДТП и я пострадавший. ДТП оформили ДПС и выдали мне справку. После этого я обратился в свою страховую компанию, сдал все нужные документы. Потом меня направили на оценку повреждений к независимому эксперту, который находится в том же здании где и офис страховой компании. На мой вопрос почему я должен идти именно к этому независимому эксперту, а не к тому к которому пожелаю, я вразумительного ответа не получил. Эксперт составил акт и произвел осмотр, сделал фото и сказал, что я могу ехать ремонтировать авто, а в течение 20-ти дней страховая компания выплатит ущерб. Ремонтировать я не поехал, а дождался когда мне скажут сумму начисленную к возмещению. Узнав сумму я сразу понял, что этих денег мне не хватит на ремонт, даже с учетом износа деталей т.к. автомобиль не новый. Есть подозрения, что независимый эксперт работает в интересах страховой компании, т.е специально подгоняет суммы ущерба как можно ниже. Как мне дальше действовать, ведь я точно знаю, что этих денег мне точно не хватит на ремонт? Спасибо.
У меня такая ситуация, после ДТП я обратилась в страховую компанию виновника, мне предоставили эксперта который зделала оценку моего автомобиля. Через неделю страховая компания сообщила мне предварительную сумму выплат, которая составила 12000 руб., меня не устроила эта сумма и я обратилась к независимому эксперту. Эксперт зделал свое заключение, сумма ремонта автомобиля составила 33000 руб. Я обратилась в сервис для уточнения суммы расхода на ремонт, она составила 31000 руб. С этими заключениями я поехала в страховую компанию виновника, они отказали в выплате суммы которую насчитал независимый эксперт и дополнили можете обращаться в суд. В праве ли страховая компания отказать мне в выплате денежных средств на востановление автомабиля? И какие дальнешие действия мне нужно принимать? Для подачи иска в суд нужно ли мне ждать выплаты страховой компании, если сумма известна но еще не перечислена?
Попал в аварию (виновник не я) у виновника дтп страховая компания находиться в другом городе, моя страховая компания в моем городе. Пришел в свою страховую компанию по дтп, мне моя компания сказала они мне ни чем помочь не могут, идите в страховую компанию виновника, но страховая компания виновника в другом городе. Кук мне в данном случае поступить? В какой срок после дтп подать документы в страховую компанию для оценки и выплаты страховки? Документы о дтп уже на руках.
В мае 2015 года мою машину поцарапал проезжающий автомобиль. Мы зафиксировали факт ПДД с сотрудниками ГИБДД. Когда обратились в страховую компанию, специалист отправила нас к оценщику. Мы за свои средства сделали оценку и все документы сдали в страховую компанию. В головном офисе нашу оценку не приняли и сказали, что нужно подождать, когда их оценщик произведет экспертизу. Так мы ждали 2 месяца. Когда оценка была готова, то сумма по результатам оценки страховой компании была больше на 8 тыс, чем моя оценка. Еще через месяц пришли выплаты практически на 3 тыс. меньше, чем моя оценка и на 9 тыс меньше, чем оценка страховой компании. Никто ничего слышать и объяснить не может и не хочет. Сказали, что пошли нам на уступки и выплатили сколько выплатили. Мне бы хотелось узнать, имеет ли право страховая компания выплатить сумму меньше, если они сами заказывали экспертизу. И с чего начинать в таких случаях, чтобы получить не дополученные мной денежные средства.
После ДТП страховая компания по ОСАГО выплатила мне маленькую страховую сумму, с которой я не согласен. С целью написания претензии в адрес страховой компании я обратился в автосервис в котором мне была сделана независимая оценка восстановительного ремонта автомобиля. Сумма ремонта оказалась гораздо выше суммы выплаченной страховой компании.
Данная оценка была оформлена в виде заказа-наряда. Подскажите подойдет ли такой документ для претензии в страховую компанию или необходимо проведение независимой экспертизы с предоставлением официального заключения эксперта?
Я являюсь третьем участником ДТП (мой автомобиль был припаркован). В моей страховой компании Ренессанс, сказали, чтобы я обращалась в страховую компанию виновника ДТП. У него Евросиб. Подскажите, пожалуйста, сколько дней дается страховой компании на оценку машины, через сколько дней оценка должна быть готова и должна ли мне сообщить страховая компания сумму оценки?
Я обратился св страховую компания в течение 1 часа после ДТП. Документы у меня посмотрели, зарегистрировали ДТП, взяли объяснение с виновного. Мне дали бланк заявления и направление на осмотр, кторорый назначен через 25 дней после даты ДТП, или дня обращения. Документы мне вернули, сказав обратиться в следующий раз. На предложение запонить выданное заявление на месте, в офисе, ответили отказом. Срок осмотра меня категорически не устраивает, автомобиль невозможно использовать с повреждением. Осмотр производит какое-то ООО, с которым у страховой есть договор. Я заказал оценку и осмотр в другом месте, у независимых оценщиков. Могу ли я, заполнив выданный мне бланк заявления страховой, вручить весь пакет документов вместе с заключением независимой оценки под роспись в офис страховой или через почтовую службу с уведомлением, по истечении 5-ти дней с момента фиксации ДТП. Или 5-ти дневный срок исчисляется только с момента вручения заявления на выплату в страховую? ДТП совершено 15 августа 2014 г., обратился в страховую в тот же день. После посещения офиса страховой я заказал независимую оценку в другом месте, у произвольно выбранного независмого оценщика.
С уважением, Валерий.
Был залив застрахованной квартиры, управляющая компания составила акт о заливе, эксперт от страховой компании приезжал все оформил должным образом. Вопрос вот в чем виновник выплатил часть суммы видимых убытков нашедшие в отражении в акте, остальной суммы для выплаты у виновника нет. В страховую компанию подал документы и приложил соглашение сторон что виновник выплатил часть суммы. Страховая отказала выплате, так как размер ущерба они меньше посчитали а виновник выплатил больше. Но размер ущерба на много больше чем выплатил виновник. Как взыскать со страховой компании не достающую суммы ущерба?