Ремонтировали машину по Каско, сдавали в ремонт в грязном виде, но точно знаем, что все эмблемы были на месте.

Вопрос №771624 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.04.2009, 11:00

Как быть. Ремонтировали машину по Каско, сдавали в ремонт в грязном виде, но точно знаем, что все эмблемы были на месте. При получении машины из ремонта не хватает эмблемки в виде цифр, справа на задней двери и рядом достаточно глубокая царапина. У СТО фотографий с первичного осмотра нет, хотя удар был в правую часть заднего бампера, есть только более поздние, когда машина уже была сдана на СТО. В страховой компании такие фотографии есть, так как было два осмотра, один сразу после ДТП и позже, дополнительный. Машина была не на ходу, стояла в гараже. Каким образом можно получить эти фотографии и предъявить претензии к СТО? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горбенко Анна Константиновна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

5.0 43 отзывa

Уважаемая Татьяна

Вам необходимо выставить СТО письменную претензию, с указанием царапин и пропавшей эмблемы. У вас должны быть документы акт приёма передачи машины, на котором всегда указывается какие есть дополнительные повреждения, и что отсутствует на авто, если на акте таких повреждений нет, значит СТО приняло машину без данных повреждений, и ответственность лежит полностью на нём. В претензии необходимо указать ВАши требования с сылками на закон. В случае отказа, Вы имеете право обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Будут вопросы обращайтесь, постараюсь помочь.

16.04.2009, 11:16

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация