Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 7, из них VIP - 5
Москва, 16.04.2009, 22:48

Как банки отслеживают задолженности - оповещение клиентов или своевольное наращивание долга?

Вопрос №772121 из г. Москва
опубликован 16.04.2009, 22:48
Буду очень признателен за совет. В 2003 г. на мое имя был открыт счет в коммерческом банке и выдана карта для получения зарплаты. Я пользовался ей в течение полугода. Затем карта находилась у меня. Недавно я обратился в этот банк для возобновления зачисления зарплаты и сотрудник банка сообщил, что у меня имеется большая задолженность, которая образовалась в результате снятия суммы за годовое обслуживание карты в 2005 г. (срок годности карты закончился в конце 2005 г.) и, поскольку получился отрицательный баланс, за последующие несколько лет накопились проценты за неуплату этой задолженности. За все это время я не получил ни одного уведомления от банка о наличии задолженности (хотя по почте от них регулярно приходила реклама разных вкладов и кредитов). Я написал заявление с просьбой о списании задолженности в связи с отсутствием уведомлений, на что мне ответили, что по заключенному договору клиент должен самостоятельно отслеживать состояние счета. Неужели банк не должен через какой-то определенный срок уведомлять о задолженности и это никак не предусмотрено законом? А если, например, клиент бы не обратился бы в банк совсем - то сумма долга так бы и нарастала десятилетиями, а клиент бы ничего не знал об этом, пока банк неожиданно не подаст на него в суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей! Очевидно, что Ваш работодатель избрав способ выплаты зарплаты посредством платежных банковских карт заключил с банком договор на их годовое обслуживание. Вам следует обратиться с заявлением на имя управляющего банком (филиала) с требованием дать письменные пояснения об основаниях списания с Вашей карты суммы за годовое обслуживание карты, а также потребовать предоставить Вам копию договора о годовом обслуживании Вашей карты. Заявление Вы можете подать лично, не забудьте получить на копии расписку в его получении, или отправить по почте заказным писмом с уведомлением. Банк либо сам спишет долг, либо оставит Ваше заявление без ответа, поскольку никто не может возложить на Вас обзанность по содержанию карты без Вашего письменного согласия. Но оставление Вашего заявления без ответа в обозначенный Вами срок, дает Вам право на обращение в суд с иском о признании неправомерным снятие денег с Вашей платежной карты и списании долга.

С уавжением, Валерий Наумов

17.04.2009, 05:07
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Уважаемый Сергей! К сожалению, данная проблема сейчас довольно распространена. Порядок обращения с платёжными картами, начисления процентов и пр. должен регулироваться договором с банком или его правилами/ на которые в обязательном порядке должна быть ссылка в договоре. Обратитесь в банк для ознакомления с этими документами.

С уважением

16.04.2009, 23:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 263 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 479 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 373 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 554 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 704 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 310 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 042 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 949 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 38 083 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 1 234 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5 11 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 4 192 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских