Возврат обуви без признаков износа - возможно ли сдать обратно в магазин в течение 14 дней?
опубликован 18.08.2015, 15:56
Здравствуйте, Ирина Сергеевна! В течение двух недель вы можете вернуть туфли в магазин без каких-либо объяснений. Этот срок дается законом для того, чтобы вы поняли, подходит вам обувь или нет, не жмет ли при ходьбе и т.д. Даже если вы просто промахнулись с цветом или вам разонравилась модель - несите пару обратно в магазин.Отсутствие товарного чека не является отказом в возвращении не подошедшей обуви. Если продавец не хочет помочь вам - зовите заведующего. Если заведующий отказывается принимать обратно туфли - пишите заявление на имя директора магазина с просьбой вернуть деньги за купленный товар. Такие претензии рассматриваются в течение 14 рабочих дней. Сделайте два заявления, чтобы в случае отказа вы могли обратиться в Роспотребнадзор.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поменять сапоги на более маленький размер и в какие сроки это можно сделать
Возможно ли вернуть деньги за сапоги, купленные вчера, если не подошел размер?
Могу ли я вернуть сапоги в магазин после одного ношения из-за проблемы с ногой?
Как вернуть шубу в салоне и какие последствия ожидать в финансовом плане
Вопрос о возврате купленных босоножек после непригодности для ношения.
Продавец отказал в возврате туфлей из-за отсутствия коробки - правомерно ли это?
Проблемы со сверхдорогими туфлями - неравный размер и дефект. Вернуть в магазин и получить деньги обратно
Можно ли потребовать возврата или замены туфлей из-за отходящей кожи на носке?
Можно ли вернуть зимнюю обувь в магазин через 6 дней использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут