Как получить документы подтверждающие закрытие потребительского кредита в Сбербанке?
опубликован 19.08.2015, 05:11
У меня был потребительский кредит в сбербанке. Были просрочки платежей, но 7 августа, я полностью закрыла кредит, платила его в банке, где сумму мне назвал оператор банка, где были указаны штрафы и пении. А с 8 августа мне стали звонить коллекторы сбербанка и говорить что я еще должна 2300. на слова что я все закрыла с меня они потребовали документы об этом. Но у меня их нет. что мне делать в этой ситуации, и может ли банк дать документ о том что кредит закрыт?
Здравствуйте.
Безусловно, не просто может, а обязан, по Вашему письменному заявлению.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Конечно, может, если погасили долг.
справки желательно получать сразу.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 454 Поиск Регистрация
Оператор Сбербанка перевел кредитную оплату в неправильный банк - как вернуть деньги?
Теперь не понятно кому в итоге мы должны: банку или коллекторскому агенству?

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
