Что делать, если в банке выдали фальшивые 5000 рублей

Склеена неплатежеспособная купюра - подозрения в мошенничестве сотрудников банка. Как правильно поступить?

Получила в банкомате неплатежеспособную купюру 5000 рублей (купюра настоящая, но склеена из разных купюр), сразу же позвонила в банк. Знаю что у меня не одной так, есть фото купюры других людей. Банкомат без функции внесения, деньги заложены инкассаторами. В банке купюру не меняют, до выяснения обстоятельств. Как правильно поступить? Есть подозрение в мошенничестве сотрудников банка.

Читать ответы (1)

Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?

Такой вопрос, я оплачивала счет через банкомат, банкомат вернул мне одну из купюр, купюра оказалась порванной, часть денежной единицы осталась в банкомате, т.е. 1/3 купюры осталась в банкомате. Что делать в этом случае, смогу ли я вернуть целую купюру через службы банка?

Читать ответы (1)

Как вообще можно доказать, что это действительно наша купюра?

Работаем в сети магазинов детских товаров. Сегодня после сдачи инкассации нам позвонили из банка и сказали, что 5000 купюра фальшивая. И теперь требуют выплатить эту сумму из нашей зарплаты. При этом у нас стоит сканер на кассе, купюры мы проверяем. Он ничего не показал. Как вообще можно доказать, что это действительно наша купюра? Что ее в банке не подложили. И что там вообще есть эта фальшивая купюра. Ведь так нам могут хоть каждый день звонить и говорить что обнаружена фальшивая купюра. У нас старший кассир сдает инкассацию. Должны ли они как то перепроверять купюры? Или может переписывать номера купюр? И кто теперь должен платить за это?

Читать ответы (1)

Получила фальшивую купюру в магазине Пятерочка - что делать дальше?

Я вчера получила на сдачу в магазине "Пятерочка" купюру банка приколов 200 рублей. Кассир дала сдачу в 2 купюры по 200 рублей в перегнутом виде. То есть, она знала о купюре банка приколов, я думаю. Чек о покупке у меня есть. Что мне делать, если она откажется заменить эту купюру на настоящую?

Читать ответы (2)

Возможно ли установить идентичность человека, обменявшего похищенную купюру в банке?

Если похищена купюра в 100 долларов и ее обменяли в банке, но был известен номер купюры, можно ли установить через банк имя человека, обменявшего купюру.

Читать ответы (2)

Банкомат зажевал купюру при снятии наличных - как вернуть деньги?

При снятии 15 000 руб. - 3 купюры по 5000 руб., банкомат зажевал одну купюру 5000 руб., списал 15000 руб., выдал их, 2 купюры сверху взял, а третья, от неловкого прикосновения, случайно загнулась вниз, по всей длине, большая сторона, (купюры совершенно новые, без заломов), успел только захватить за край банкноты, но почувствовал сопротивление, и, чтобы не разорвать банкноту отпустил, купюра ушла в банкомат обратно. Сразу написал заявление по факту, т.к. банкомат находился на улице, рядом с главным офисом Банка Москвы, после рассмотрения дела, дано заключение, что у банка отсутствуют основания для возмещения 5000 руб., с приложением выписок о снятии наличности. PS: Владелец карты - Савельева Жанна, деньги снимал сын 17,5 лет, т.к. я болела, банкомат находился далеко от дома. В заключении банка есть ссылка на п.договора, где я не имела права передавать карту другим лицам. При снятии наличных денег банкомат купюру зажевал пятитысячную купюру, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Банкомат не принял 5000 купюру - сталкиваюсь с обвинениями в фальшивом деньге и допросами от полиции

Хотела положить 5000 купюру на карточку, банкомат не принял. Обратилась к кассиру, чтобы она разменяла. В результате она сказала, что есть признаки фальшивой купюры. Вызвали полицию, отвезли меня в отдел. Сотрудник ОБЭП стал допрашивать меня, как будто я не потерпевшая а преступница. В итоге сказали, что купюру отдадут на экспертизу, после результатов экскпертизы, будут решать что делать со мной. (Этой купюрой выдали з.п). Что будет, если купюра окажется фальшивой. А если нет то вернут ли мне эту купюру. И кто должен вернуть мне эти деньги, ведь я их заработала честным трудом.

Читать ответы (2)

Проблема с банкоматом - купюра не опознана и не вернулась, банк отказывается возместить потерю

У меня такая ситуация: брала кредит чтобы погасить два других в этом же банке, закидывая деньги на карту через банкомат, банкомат съел... купюру в пять тысяч после чего вылез чек, что купюра не опознана, купюра не вернулась, зачисления не произошло. В банке после написания претензии, была произведена проверка, на что мне ответили что в банкомате лишних купюр не было! Подскажите что делать в этом случаи, как то не хочется дарить банку 5 тысяч?

Читать ответы (2)

Принятие поддельных купюр при закрытии и открытии вкладов - что делать в данной ситуации?

При закрытии вклада в банке выдали две купюры номиналом 5000 руб. В тот же день при открытии вклада в другом банке эти купюры не приняли, но и полицию не вызвали. В магазине тоже не приняли эти купюры, и тоже не вызвали полицию. Придя домой я сверил признаки подлинности купюр, с данными на сайте Банка России (визуальный осмотр). Все признаки настоящей купюры имелись. Могут ли всё-таки данные купюры быть поддельными (их ведь выдали в кассе банка), и что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Мужчина, попытавшийся поменять иностранную купюру, оказался в центре скандала из-за подозрения на подделку

Пошел в банк оплатить услуги, после чего за одно попытался поменять иностранную купюру. Кассир сообщил, что купюра возможно поддельная и они вынуждены вызвать полицию. Полицию я дождался, они отвезли ее эксперту в отдел, там сообщили, что это копия. Потом дома изъяли еще несколько купюр. Иностранная валюта была получена еще лет 5-6 назад, документы имеются, но там естественно не указаны серия купюр. Может ли что-то грозить? О том, что купюра может быть поддельная - я не знал. Она просто старая и ветхая.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если в банке выдали фальшивые 5000 рублей - история и советы