Сотрудница «Почты России» распылила перцовый баллончик в лицо 81-летней женщине
В Нижнем Новгороде сотрудница «Почты России» распылила перцовый баллончик в лицо 81-летней местной жительнице. Об этом пишет портал Progorod, уточняя, что женщина поступила так, не желая обслуживать клиентов в конце рабочего дня.
Присутствовавшая в отделении «Почты» в момент инцидента Жанна Зейн пояснила, что она и еще несколько человек заняли очередь за 15 минут до конца рабочего дня, однако сотрудница отказалась обслуживать их из-за скорого закрытия отделения.
«Женщина выгоняла пенсионеров с нецензурной бранью, не желая принимать коммунальные платежи. 81-летняя бабушка пристыдила ее. В ответ работница «Почты России» достала из кармана перцовый баллончик и без слов прыснула им в лицо пенсионерки», — рассказала женщина.
Зейн добавила, что присутствовавшие в помещении сначала не поняли, что произошло, однако газ быстро распространился, и вскоре стало трудно дышать. Она уточнила, что сотрудница отделения ушла в подсобное помещение.
Видеозапись случившегося опубликовал YouTube-канал «Открытый Нижний». На кадрах видно, как один из посетителей звонит в полицию.
?ecver=2
Progorod пишет, что правоохранители так и не приехали. Присутствовавшие в помещении отделения решили писать коллективную жалобу в полицию с требованием уволить сотрудницу «Почты» и привлечь ее к ответственности.
NN.Ru передает, что в результате случившегося пострадало несколько человек. Сейчас в офисе «Почты России» проводится служебная проверка, сотрудницу отстранили от работы. Теперь ей грозят «жесткие меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения». Издание также добавляет, что местная полиция все-таки начала проверку по факту произошедшего.
А вы сталкивались с грубостью со стороны сотрудников «Почты России»?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Вот до чего доводит Почта России своих сотрудников. А всё из-за маленькой зарплаты и неподъемной работы.
Они там зажралися, на этой почте россии... Обнаглели напрочь... Начиная с начальника (см. новости в СМИ), до ..., на местах...
Николай Викторович - в Сочи может и зажрались, а в основном разбегаются, да и с людьми работать становится тяжело, или жизнь злит или зло на жизнь кипит, прав то много дали а вот с культурой общения проблема, да и вообще то кто эти очереди создал и создаёт? ходили раньше в одно окошечко раз в месяц платили ни долгов ни хамства не было
Не нужно оправдывать подлецов и упырей!
А надо ходить не в окошко, а в унитаз, и не раз в месяц, а ежедневно.
А кого вы считаете подлецами? Старух, которые прутся на почту за 15 минут до закрытия? Им днём времени не хватило. У работников тоже семьи есть и дети, которые дома сидят голодные у ждут, когда мамка с работы придёт и что-то сварит. А благодаря таким старухам, которые к закрытию приходят и просят, чтобы их обслужили, ей приходится задерживаться, не успев на свой транспорт, приходится пережидать период обеда у троллейбусников ии домой она придёт не раньше 10 часов вечера. Почему-то все жалеют старух, а работников, которым даже пообедать некогда и их детей никто не жалеет.
И это не единичный случай, это каждый день происходит, когда приходится выгонять таких посетилелей, которые кроме себя никого не уважают. У работницы просто накипело, потому что люди по-другому не понимают.
Мой папа меня учил: "Что-то делаешь- делай хорошо, не получается- делай что-то другое...", и не рассказывай сказки, что у вас в Иркутске невозможно найти другую работу...
Терпеть не можешь людей- иди работать лесником! Отдохнёшь от нас, тварей...
Сергей, почта России не заставляет у них работать. Не нравятся условия работы- увольняйся. Это не повод так обращаться с людьми.
Свою работу нужно выполнять. Не нравится ищи другую.
Это что тогда за человек, если на его нравственное состояние влияет зарплата?
а люди здесь причем? ищи другую работу если не устраивает!
Сотрудница Почты брызнула потому, что чувствует свою безнаказанность, да и опыта жизни у нее маловато... вот эту безответственность необходимо жестко пресекать, а парню надо было заломать ей руки и положить на пол, как участнице противоправных действий в общественном месте, вызвав при этом полицию. ( я б так сделал...)
БЫДЛО эта особь называется
это не значит,что надо каждому прыскать в лицо из газового баллончика.Маленькая зарплата-иди и ищи где больше.
А пенсионерам тогда что делать,пенсия маленькая.
Если человек зарвавшийся хам и нахал, то причём тут зарплата. Таких в сфере обслуживания полно. Всё от безнаказанности. Вот и "распоясались".
Что значит, уволить с работы. Она пойдёт на другую и будет вести себя также. Её судить надо или хотя бы оштрафовать.
У некоторых пенсионеров пенсия больше чем з/п сотрудников почты. Бывает и такое(((
Как бы ни накипело,прыскать в лицо бабушке баллончиком это преступление.Если бы бабушка угрожала пистолетом,тогда другое дело.А больше всех виновато высшее начальство,которое не умеет организовать работу.Закрываться надо на прием посетителей на час до окончания рабочего дня.Чтобы могли привести в порядок рабочее место.И писать обьявление,до какого часа можно занимать очередь.А такие оправдания,что довели просто неуместным.Я в своём ЖСК наткнулась на хамство председателя,когда пришла с вопросом к бухгалтеру.Другая сотрудница мне стала объяснять,что я попала под горячую руку.Я тоже объяснила,что может случиться,если попадут под мою горячую руку.Больше мне не хамили.Видно поверила эта тварь на слово,чем это для неё закончится.
какая глупость! человек знает, что идеет на такую зарплату. но они сидят и задницы не отрывают от стула, только орут,хамство,непрофессионализм. как их набирают, неизвестно.у меня тоже есть парочка видео про Владивостокскую почту, как заведущая себя ведет на Тихой и сотрудники. не научились разговаривать, идите в дворники, там надо только мести..
на почте минимальная зарплата тысяч 15, я могу и ошибаться, но у муниципалов меньше навряд ли бывает.и что, это маленькая зарплата? это обычная зарплата, как у большинства граждан.
У меня мама работает на почте и получает чистыми 6700, так что не надо говорить если не знаете.
У нас в Таганроге оклад сотрудника Почты - 5 600. Вот и думайте.
Я бы так сказала - виноваты обе стороны конфликта. Сотрудник должен был предупредить об окончании смены и просто закрыть окошечко во время Х. А клиенты, особенно 81-летние - какого в конце смены создают очередь? Да раздражает - то в больницу перед работой не попадешь - вечно все время пенсией занято. Ну дня нету? И не надо меня осуждать за высказывание. Знаю, что такое с людьми работать.
мало платят - идите туда, где больше. нет работы - тогда сидите и не выпендривайтесь. Вы знали, куда идете работать. Уволить неадекват и все, с вычислением из зарплаты что-то вроде штрафа. Получала 4 тысячи руб в месяц, то пусть получить 800 рублей и ни в чем себе не отказывает.
мадам Наталья, не завидуйте старикам. Смотрите в свой кошелек. Это очень некрасиво делать такие заявления. Они лично вас не обобрали, а заработали. Просто так пенсии хорошие не платят. Ну возможно кроме особой части чиновников, которые возможно и не заслужили,а имеют. И то вряд ли.
Почта России-это такой позор!!! Если по ВСЕЙ РОССИИ найдется 10 -ок отделений где работают четко и без хамства, то это будет просто -ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ХОРОШО!!!!!!!!!!! Я лично, уже просто устала писать жалобы на наши почтовые отделения, а особенно 355003. К сожалению, моя работа связана с отправкой и получением почтовой корреспонденции(заказные письма и пр...) Каждый поход на почту -это каторга. Электронные талончики регламентирующие очередь , очередная бредятина! Иногда приходится терять ро 2-3 дня для отправки корреспонденции.Причин - море! То сортируют почту, то отправляют, то нет марок, то комп.завис (на 3 дня), то не считывает штрих код, то ушла разменять деньги, то не принимают почту, т.к. -НЕ КУДА СКЛАДИРОВАТЬ!!!!!!( как в старой пословице: то конь встал, то у коня встал.....)А отношение к старикам-это вообще отдельная тема. Такое желание бывает в морду врядить!!!! этим "царицам почты России".Они реально издеваются над людьми! ИСКРЕННЕ ЖАЛЬ ПОСТРАДАВШУЮ БАБУЛЮ.БУДЬ РЯДОМ, СЛОВО ДАЮ, ЭТОТ БАЛЛОНЧИК В ДЫХАТЕЛЬНОЕ ЗАСУНУЛА И ЧЕРЕЗ ПИХАТЕЛЬНОЕ(ОТВЕРСТИЕ) ВЫНУЛА РАБОТЯЖКЕ ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ. УШАБАРИЛА БЫ. НЕ МОГУ КОГДА СТАРИКОВ ОБИЖАЮТ!!!!!!!!
Если вы так за стариков горой стоите, то добейтесь им повышения пенсий - тогда они вам спасибо скажут.
А судя по вашему комментарию - вы гораздо большая хамка, чем сотрудница почты.
..." ЭТОТ БАЛЛОНЧИК В ДЫХАТЕЛЬНОЕ ЗАСУНУЛА И ЧЕРЕЗ ПИХАТЕЛЬНОЕ(ОТВЕРСТИЕ) ВЫНУЛА РАБОТЯЖКЕ ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ. УШАБАРИЛА БЫ. НЕ МОГУ КОГДА СТАРИКОВ ОБИЖАЮТ!!!!!!!!"...---красава...
Класс! Я такого еще не слышал. Надо взять на вооружение.
более глупого комента, чем ваш, в жизни не читала. что значит добейтесь повышения пенсии, а вы в курсе, что страна живет по законам, наша страна вот по таким законам, которые пишут вот такие неумные люди, как вы...
Так вот почему сотрудники почты такие озлобленные. Из- за таких как вы. Не ходите на почту. У Вас есть выбор. Почта России не единственная организация. А вот когда в сбере бабулька подойдет к вам и скажет: Я не буду ждать очереди мне надо сейчас и пошла бы ты проститутка вонючая со своими возражениями. Что вы скажете?
Вы правы! У нас свободная страна!
Если работников почты не устраивает з/плата - вперед! Ищите работу, у нас большой выбор - каменщик, бетонщик, плотник... А то они десятилетиями сидят на этих местах и "маленькой" з/плате и их не выгонишь. А зло, от насиженной задницы, срывают на посетителях!
я скажу, что в салоне есть видеокамеры и бабушку снимают, а потом покажут по телевизору после того, как к ней придет милиция и оштрафуют на всю сумму пенсии. Добавлю, что она осведомлена о действиях сотрудников почты России и может продолжать в том же духе. В случае неадеквата вызову полицию. Бабки сразу убегают. Боятся. Но опускаться до их уровня - это абсурд. А если таких неадекватов будет человек 15 за день, то всем баллончиком прыскать и материться в ответ, как уголовный элемент?
А с чего Вы взяли, что работницу почты оскорбили? Её пристыдили за недостойное поведение. А за 15 минут она могла бы обслужить 2-3 человека. Закрытие почты происходит не сразу. Сначала закрывается зал для посетителей. Сотрудники в спокойной обстановке доделывают свою работу. У нас на почте приём денег и выдача происходят до 6 часов вечера, а сама почта работает до 20.00
кто десятилетиями сидит в отделениях так не поступают. а вот из за того что никто не идет работать на почту и берут лишь бы дырку заткнуть вот такое и случается. я сама раньше работала в почтамте стажисты так не поступают им до пенсии надо доработать и практически живут там вот и в праздничные дни выходной был 1 и 2 а 3 го уже на работу. начальники отделений и замы работают практически без отпусков , а если идут в отпуск то кто то один остается и работает с утра до вечера, да еще вот за такую работницу получат выговор и премии лишат
Их можно понять, при раскладе заработанной платы в 15тыс. руб., при этом работа огромная и еще + сокращение операторов.
Марина - так что бабуля пусть спасибо скажет что живой с почты вернулась
Их никто палкой туда не гонит, пусть увольняются, и ищут подходящую для себя работу! Людям та зачем хамить грубить и в лицо газом брызгать!! Я в школе получаю тоже около 15 тысяч, и что теперь на детей кидаться??
Валерий, ну как вы добились таких результатов? 1 место и рейтинг огромный. Потрясающе. Интересно же, может поясните... А с вашим мнением, на счет отсутствия культуры общения, я совершенно согласна. Ничто не оправдывает хамство по отношению к пожилому человеку, ни маленькая зарплата, ни усталость в конце рабочего дня.
Может бабуля сейчас поймёт, что людей тоже уважать надо и не будет больше ходить к закрытию - у неё целый день свободный, что за нужда шариться по ночам?
да за 15 тысяч зарплаты они ножки клиентам должны целовать! Я кандидат наук, у меня зарплата в пределах 12 тысяч, так у меня какая квалификация высокая, да и работа высоко интеллектуальная, тоже нервная со студентами, учитель, преподаватель - работа круглосуточная, тоже масса бюрократической работы выполняем плюс ответственность за защиту дипломов. И тоже многое не оплачивается. А эти, без образования, без квалификации, с низким уровнем личной культуры - 15 тысяч, еще и недовольны? Да эту сотрудницу надо не по административной статье увольнять,а по уголовной , это настоящий разбой! Она нанесла ущерб здоровья старому человеку! Люди при самообороне используют эти баллончики и их могут засудить за превышение необходимой самообороны, а эта на беззащитного человека напала! Настоящая уголовщина!
Марина, может еще на законодательном уровне разрешить издевательства над людьми, теми у кого небольшая зарплата, много работы?
Ирина а вы не думали, что бабушка целый день с внуками сидит? А сотрудница могла бы просто не обслуживать, зачем издеваться то?
Вот это поворот! А ну ка если каждые 5 минут ВАМ будут люди брызгать из баллончиков, потому, что у них з/п меньше 15т.р., долго так проживете?
это где зарплата 15 тыс? Я тоже такую хочу
а кто Вам сказал, что там работают люди без образования и без квалификации? А с низким уровнем культуры люди везде работают. Не надо грести всех под одну гребенку. Так можно отозваться о многих обслуживающих организациях и не только
Всмысле, можно понять?? Не хочу их понимать! Сейчас можно выбрать любую работу. Не можешь работать с людьми, иди мой пол. Но.. нет! А зарплата маленькая и у меня, но я вынуждена за нее работать, потому что пенсия 6900 при стаже работы 35 лет. А оправдывать откровенное хамство... А завтра она травмат достанет. А если бы это была Ваша мама?
Ирина, а вы что нибудь поймете, когда сами станете жертвой того, кто устал? Вот учителя в школе, еще больше от детей могут уставать. Если уставший учитель каким то образом оторвется на вашем ребенке, вы кого защищать будете?
у юольшинства такая зарплата в россии, а то и меньше, давайте начнем стрелять в покупателей, клиентов и пациентов, и говорить, а у м еня зарплата 15 тыс. поэтому я вас немного поубиваю и мне станет легче... вы вообще в своем уме? надо к психиатору с такой политикой..
Война не во вне а в уме человека.
"...правоохранители так и не приехали. " - вот что противно и страшно!
Вот если бы начальнику этой почты набили морду-враз бы прискакали!
Услуги почты нужно переводить в автоматический режим, работать с людьми вообще тяжело.
Александр Михайлович - а сажать за поломку оборудования не начнут??? Иной человек и на стену ударившись о неё в обиде
А вы сходите, поработайте там, потом домой еле ноги притащите - там столько рутинной работы, столько отчётности, что бедные работники работу домой берут, не успевают за день вот из-за таких клиентов, которые к закрытию приходят, а человеку ещё кассу сдать надо - всё пересчитать, свести концы с концами - на это тоже рабочее время требуется, а оператору приходится это делать в нерабочее время, которое ему не оплачивается. Кто нибудь из вас работает за спасибо и на голом энтузиазме?
Я тоже. Всегда (и 10, и 15 лет назад говорила: почты у нас нет!" А сейчас сама почта у них пустяковая прибыль, их, видите ли, ещё банком сделали! У нас часто в почтовом ящике чужие письма оказываются. Как-то я такое письмо отнесла на почту, чтобы отнесли клиенту. Не взяли! Да вот, вчера мне звонят из серьёзного учреждения: "Мы вам послали письмо, почему вы и не пришли и не написали отказ?"
А старушку газом брызгать-это как? Нормально?
Ирина, а вы сами не хотите стать боксерской грушей для уставших от работы людей? Пусть они на вас отрываются.
везде уже автоматику внедряют а людям где работать???
Конечно не хочу, поэтому и считаю, что это должны делать автоматы.
А что, кроме почтовых операторов работы нет?
Александр, так не хотят многие люди (включая молодых) платить через автоматику
рыба гниёт с головы. А вы сможете одновременно принять платежи и выдать посылки ОДНА (оператор чаще всего один) и клиентов 10? За сколько Вы управитесь? Или вам техперсонал помогать будет и почтальоны вместо своей работы? Другого оператора не дают, не положено. А Вы хоть разорвитесь, за троих работайте. Только вот как это сделать? Они хотят чтоб работа делалась и не платить, при этом до минимума персонал сократили, а рабочий день оставили максимальный. Вот и работают по 260 часов. А получают за 1 ставку.
Конечно, я не поддерживаю, что баллончиком брызнули. Но и клиент не прав. Оператор не обязана, после рабочего дня обслуживать клиентов. А потом еще целый час все отчеты сдавать.
оператор не должна выполнять другие функции. ее силой никто не заставляет, это не частная лавочка так что не свистите. на почтах стараются хапать совмещение и не берут специалистов .пять касс, а работает одна. но вы хоть раз видели объявление на дверях почты, самой занюханной или на бирже труда, что требуются сотрудники на почту7 . а если сотрудника заставляют бесплатно работать, это легко исправляется, есть трудовая инспекция. и никто после этого не будет привлекать сотрудника или травить, т.к. в другой раз руководителю будет не повадно.
Да видели постоянно требуются на бирже, только за 6 тыс ни кто не хочет идти. Мне просто удивительно, как человек может говорить от балды ни чего не зная, да еще так уверенно.
Поддерживаю
Это вам так легко говорить, пока сам не сталкиваешься с таким...