Бабкин Михаил Александрович
Бабкин М А Подписчиков: 67689
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 31.8М

Что реально грозит, если не заплатить по счету в кафе (ресторане)

10 767 дочитываний
51 комментарий
Эта публикация уже заработала 1 065,78 рублей за дочитывания
Зарабатывать

На днях один из пользователей сайта задал мне вопрос «Действительно ли могут «посадить» если не заплатил за обед в ресторане?».

В результате общения выяснилось, что пользователь пришел в ресторан пообедать, заказал бизнес-ланч, но еда была отвратительная, хлебу было несколько дней, кусок оказался суховат и с плесенью, суп холодный и без мяса, после чего он возмутился и отказался платить. Официант начал грозить уголовной ответственностью и статьей за кражу. В итоге, клиент все же оставил деньги и ушел, но теперь хочет наказать этот ресторан, и его начал беспокоить этот вопрос.

Рассмотрим более подробно с точки зрения закона, что вообще может грозить, если отказаться заплатить по счету в кафе или ресторане.

Мнения рестораторов

Как ни странно, но в большинстве случае, рестораны не идут на конфликт в подобных ситуациях. Многие рестораторы стараются решить вопрос мирно, не привлекая особого внимания. Правда, зависит и от причины, по которой клиент не оплачивает счет. Чаще всего, клиент просто забыл денежные средства, либо не имеет наличности, а терминал для оплаты картой не работает. В таких случаях, как правило, администратор просто записывает данные клиента и отпускает его – практически всегда в этих случаях, клиент возвращается и оплачивает счет.

Бывают случаи, когда клиент недоволен сервисом или качеством блюд, либо считает, что счет завышен. Ну и конечно, просто не хочет оплачивать счет.

Также, сотрудники ресторана в ряде случаев ведут себя не совсем правомерно, когда требуют оставить паспорт или какую-нибудь вещь в залог, угрожают и т.п.

Что по закону могут сделать сотрудники кафе (ресторана)

Если такая неприятная ситуация произошла, то самостоятельно сотрудники ресторана ничего сделать не смогут. Удерживать силой клиента или применять какое-либо воздействие они не имеют законного права. В таких случаях остается только вызвать полицию, чтобы зафиксировать данный факт.

Уголовный состав преступления тут неоднозначный. К административной (например, ст. 7.27 КоАП РФ) привлечь тоже маловероятно, поскольку тут нет тайного хищения, да и доказать умысел вряд ли получится, ведь клиент может сказать, что хотел расплатиться, но забыл деньги, или их потерял по дороге в ресторан. В данном случае применяются нормы гражданского законодательства.

Клиент, придя в ресторан, изучив меню и сделав заказ, фактически соглашается на условия публичной оферты. Между клиентом и рестораном наступают гражданские правоотношения. Таким образом, клиент, отказываясь платить по счету, нарушает принятые на себя обязательства, тем самым нарушив ст. 309 ГК РФ. Следовательно, ресторан может лишь обратиться в суд и требовать взыскать с клиента денежные средства за услугу, которая была ему предоставлена.

И доказательством в таком случае будет протокол, составленный сотрудниками полиции и постановление об отказе в возбуждении дела.

Конечно, в большинстве случаев кафе или рестораны не будут инициировать судебные процессы по данному поводу, особенно, если сумма чека небольшая. Таким образом, максимум, что будет грозить такому клиенту – это порицание со стороны официанта, и возможно посетителей. За это точно не посадят.

Тем не менее, злоупотреблять не стоит. Если обслуживание или качество еды оказалось на низком уровне, то можно потребовать книгу жалоб и предложений, где зафиксировать ваши недовольства, а также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Спасибо за внимание!

51 комментарий
Понравилась публикация?
24 / -10
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Бабкин Михаил Александрович
Комментарии: 51
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
DELETE

По богатству в обществе люди ходят в ресторан! Когда снижается уровень дохода, ходят в столовку или едят дома или экономят на еде!

Мельников Владимир ГеоргиевичПишет 11.01.2019 в 09:37
По богатству в обществе люди ходят в ресторан! Когда снижается уровень дохода, ходят в столовку или едят дома или экономят на еде!

Хвастать конечно нечем. Но будучи нищебродами сторожами, мы с корешем лет 10 назад в МСК. Брали у него на работе одежду известных брендов, брились мылись и ходили на халяву по ресторанам. Заранее продумывали пути отхода. Никто нас ни разу так и не поймал. Счета держали ниже среднего, чтобы было меньше мотивации.

+6 / -5
Ответить
раскрыть ветку (0)
19.01.2019, 11:30
Санкт-Петербург

Сейчас многие заведения по уровню столовки или максимум кафе зовутся громко ресторанами.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
DELETE
Комментарий удалён

Но если все таки умысле установят, могут все же и административку влепить (но это больше в теории).

+11 / 0
Ответить
DELETE

Бабкин Михаил АлександровичПишет 11.01.2019 в 11:50
Но если все таки умысле установят, могут все же и административку влепить (но это больше в теории).

Ничего они не сделают. В ОБЭП заявление написать и столько нарушений будет. Сами будут всех бесплатно кормить.

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Вспомнился эпизод из фильма "Хочу в тюрьму", где главный герой пытался попасть в тюрьму за неоплаченный счет.

+20 / 0
Ответить
DELETE
Комментарий удалён
раскрыть ветку (0)

Да было там такое. Хороший фильм.))

+11 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Всем рассказываю этот случай. Москва, Охотный ряд. Поели в Кофе Хауз. 4! раза просили счет. Не принесли. Ждали его около часа. Медленно встали собрались и ушли. Никто не задержал. Так и не поняли что это было.

+12 / -2
Ответить

Удивительно, что вы в этом заведении вообще дождались афицианта и тем более еду. Когда там можно было курить, то глотку хоть дери... никто пепельницу не поменяет, если из неё валится все, а уж покушать или счет...

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

А?чё ,можно там типа поесть бесплатно?,

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
DELETE

Ничего они не предъявят. СЭС так придерется, что все прикроют. Сами, давая взятки на бабки налетят. Будут молчать.

раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (51)
Победители конкурса публикаций 9111.ru за сегодня Все
Автор: Соловьев Алексей Викторович
Статья: Родили ребёнка – получите ежемесячно заработную плату за это! Где и когда начнут платить зарплату родителям,
Заработано: 1500 ₽ в конкурсе
Автор: Дима
Статья: «Бомж-ракеты» угрожают России. Украина создает собственную ракету способную атаковать Москву,
Заработано: 1300 ₽ в конкурсе
Автор: Татьяна Дмитриевна
Статья: Авария на котельной: около 80 000 жителей Ростова-на-Дону остались без отопления,
Заработано: 1200 ₽ в конкурсе
Автор: Подмосковный фрилансер
Статья: Похудела на 24 кг после рождения дочери. Была молодая и глупая, но худая,
Заработано: 1100 ₽ в конкурсе
Автор: Елена М Н
Статья: Цены на фрукты и овощи перед Новым годом в Калининграде! Мой поход в «Спар»,
Заработано: 1000 ₽ в конкурсе
Ежедневный призовой фонд - 14 000 рублей Хочу участвовать
Юзвак Максим Васильевич
Подписчиков 528
18.11.2024, 16:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 676к
Актуальные налоговые событияТелеграм: https://t.me/Taxruss1. НДС по вендинговым продажамМинфин России полагает,...
Подробнее
Неинтересно
-1
5
Ольга
Подписчиков 43
вчера, 23:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 82.7к
Сегодня хочу рассказать о ресторане, который находится в центре Адлера и который я рекомендую посетить,...
Подробнее
Неинтересно
-1
5
Ольга
Подписчиков 43
22.12.2024, 21:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 82.7к
Многие люди уже зимой, а кто-то и еще раньше, начинают задумываться о летнем отдыхе. Сочи - тот город,...
Подробнее
Неинтересно
-2
15
Юзвак Максим Васильевич
Подписчиков 528
18.11.2024, 16:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 676к
Актуальные налоговые событияТелеграм: https://t.me/Taxruss1. НДС по вендинговым продажамМинфин России полагает,...
Подробнее
Неинтересно
-1
5
Елена
Подписчиков 9297
18.12.2024, 07:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 33.3М
Девушка по имени Алиса решила поужинать вместе с друзьями в одном из московских ресторанов.
Подробнее
Неинтересно
0
9
Светлана Н.
Подписчиков 6133
12.12.2024, 21:24
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 16.9М
На международной научно-практической конференции по вопросам противодействия ...
Подробнее
Неинтересно
0
11
Сергей
Подписчиков 292
12.12.2024, 14:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 472.7к
Мошенники постоянно придумывают новые схемы обмана! В современном мире мошенничество ...
Подробнее
Неинтересно
0
3
Разина Дарья Алексеевна
Подписчиков 52012
10.12.2024, 18:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 45.3М
Здравствуйте, уважаемые читатели! Вирусы и бактерии живут в своей среде и размножаются, а вот нам приходиться ...
Подробнее
Неинтересно
0
5
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 107546
06.12.2024, 13:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 49.8М
Сегодня поговорим о праве граждан на индексацию зарплаты, узнаем, каким образом ...
Подробнее
Неинтересно
-5
53
Елена
Подписчиков 9297
29.11.2024, 22:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 33.3М
Весёлые поварихи из села Шушенское Красноярского края решили во время работы немного развлечься.
Подробнее
Неинтересно
00:28
Поделитесь этим видео
0
4
Карина Юрьевна
Подписчиков 6742
29.11.2024, 13:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 31.4М
Здравствуйте, дорогие мои читатели! Прошу прощения за долгое отсутствие - работа! Сейчас ...
Подробнее
Неинтересно
00:26
Поделитесь этим видео
-8
66
Наталья Евгеньевна
Подписчиков 6183
29.11.2024, 13:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.8М
В Санкт-Петербурге уже вновь работает ресторан после санитарно-эпидемиологической обработки.
Подробнее
Неинтересно
0
63