Нюансы написания жалоб в прокуратуру
Жалоба в прокуратуру для граждан – универсальное решение проблемы. Действительно ли это так? Когда и как писать заявления о нарушении своих прав. На что рассчитывать?
Прокуратура и жалобы
Жалоба в прокуратуру – заявление по поводу нарушений прав и интересов граждан. Люди пишут о нарушениях частных лиц и органов власти. Решение по заявлению принимается самостоятельно или пересылается уполномоченным лицам.
Результат зависит от того, надзирает ли ведомство непосредственно за конкретной сферой деятельности. Пример тому жалобы в прокуратуру на полицейских. Если же обращение касается трудовых прав граждан и в нарушении нет признаков преступления или административного правонарушения, за которое должна привлекать к ответственности прокуратура, заявления направляются в трудовую инспекцию.
Непосредственное вмешательство последует при допущении нарушений трудовыми инспекторами.
Как написать жалобу в прокуратуру и подать ее
Общие правила к ним содержатся в законе об обращениях граждан:
• запрещается подавать анонимные жалобы;
• автор указывает свои Ф.И.О., место проживания;
• адрес электронной почты указывается, если автор желает получить копию в электронной форме;
• не принимается заявление с угрозами и оскорблениями;
• текст должен быть читаемым, написан разборчиво.
Заявление не должно нарушать иные законодательные акты. Жалоба в прокуратуру передается лично, и сведения о ней заносятся в журнал или передаются по почте (опись сложения и уведомление защитят от потери). Гражданин вправе посетить орган и бросить бумаги в специальный ящик, откуда их потом извлекут и зарегистрируют.
Структура жалобы
Образец жалобы в прокуратуру на бездействие или иные нарушения чиновников, организаций ниже.
• Название органа, в который подаются документы;
• Ф.И.О. заявителя или заявителей, адреса их проживания;
• обстоятельства и основания обращения;
• ссылки на законы, документы, доказательства нарушений;
• перечень приложенных документов или их копий;
• подпись и дата.
Практикуется коллективное обращение в прокуратуру. Авторы ставят свои подписи под документом. Желательно при составлении жалобы приложить копии бумаг, на которые делается ссылка, так упрощается и ускоряется процесс рассмотрения.
Как отправить жалобу на сайте прокуратуры
Органы власти активно применяют интернет-технологии. И документы, в том числе жалобы, подаются через Интернет, минуя почту с канцелярией. На момент июня 2020 года сайт прокуратуры подключен к «Госуслугам», и перед подачей жалобы пользователи проходят авторизацию.
Онлайн-жалоба в прокуратуру подается путем заполнения формы:
• Ф.И.О., адрес проживания;
• сфера, в которой допущено нарушение;
• форма для текста жалобы;
• под текстом есть кнопка, дающая возможность закачать электронные копии документов, приложенных к заявлению.
Общий срок для рассмотрения – 30 суток, прокурор может продлить рассмотрение разбирательство до 45 дней.
Ответ присылают в личный кабинет «Госуслуг» или на электронную почту, указанную в обращении или в личном кабинете аккаунта «Госуслуг».
Что может дать жалоба
Положительное решение по жалобе не всегда исполняется обязанными лицами.
Исключение составляют органы, за которыми надзирает прокуратура. В полиции, службе приставов указания прокурора исполняются, вопрос в том, насколько это делается по существу.
Издание прокурором предписания не лишает прав заявителя жаловаться в суд. Ответ из прокуратуры и материалы проверки, истребованные судом, приобщаются к материалам дела.
Закон обязывает надзорное ведомство составлять мотивированные ответы. Вместо этого дается ссылка на номер статьи из закона и неподтвержденность жалобы в результате проведенной проверки. На отказ в жалобе в прокуратуру подается или заявление в суд, или в вышестоящую прокуратуру.
Если прокуратура районного уровня отказывается обжаловать судебное решение по делу, в котором принимала участие, сторона по делу вправе обратиться за помощью в вышестоящую прокуратуру (уровня области, республики, края и т.д.).
Часто нарушается запрет не пересылать жалобы лицам, в отношении которых она подается. Пример тому – заявления на нарушения полицейских.
Бесполезно писать прокурору, стоят на стороне тех, на кого жалуешься. Особенно за ЖКХ.
Они пересылают тому, на кого жалоба, при этом зная, что нарушают п.5 ст.10 Закона о прокуратуре. А с ЖКХ вообще отдельная тема: рассматривать не хотят, присылают отписки или пересылают в ЖКХ.
Согласен, с ЖКХ такое мнение, что они их содержат, тупые отписки и все, да еще и с ошибками абзац полный. Даже отставка генпрокурора Чайки ситуацию не меняет.
Смена одного-другого чиновника ничего не изменит. Нужно полностью менять систему: за отписки лишать звания, за пересылку тому, на кого жалоба - снимать с должности. Вот тогда и будут работать, а не создавать видимость.
В таком виде как в России работают прокуроры сейчас это самая никчемная структура. На все жалобы получите "футбол" со ссылкой на долбанную Инструкцию генпрокурора РФ!
Из десяти жалоб в прокуратуру мне удовлетворили одну, и то с личного приема прокурора района. А так-сидят, отписки штампуют исправно.
Полезно знать!
Мне такая жалоба не помогла ни разу. Они всегда пересылали туда, откуда я уходила. Замкнутый круг.