Как часто вы слышите: «Мы принимаем только наличку», «У нас не работает терминал»?

Шитье белой нитью

Смеем предположить, что довольно часто, особенно если вы являетесь завсегдатаем «Чайханы №1».

И ведь неважно, какую цель преследуют собственники кафе/ресторана: экономия на налогах, нежелание платить банку за эквайринг или вовсе продажа налички обнальщикам. Суть одна – бизнес-интересы превыше всего. Почему потребитель должен бежать и искать ближайший банкомат своего банка вместо того, чтобы расплатиться удобным ему способом?

И тут на помощь приходит Закон о защите прав потребителей, который обязывает продавцов, чья выручка за предшествующий календарный год превысила 40 млн руб., обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования карты «МИР», а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Несмотря на то что продавец обязан обеспечить оплату только при помощи карты «МИР», маловероятно, что вам откажут в оплате картой иной платежной системы.

Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товара влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 15 000 до 30 000 рублей; на юридических лиц – от 30 000 до 50 000 рублей (ч. 4 ст. 14.8. КоАП РФ).

Если вам отказывают в оплате банковской картой по причине технической неисправности терминала, отсутствия связи или другой причине, попросите сотрудника заведения все же принести терминал. С большей степенью вероятности произойдет чудо, и терминал для оплаты окажется в рабочем состоянии.

Источник