Самарина Анна Алексеевна
Самарина А. А. Подписчиков: 1543
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 71.8к

Правила оказания услуг общественного питания

63 дочитывания
7 комментариев
Эта публикация уже заработала 3,70 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21.09.2020 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Новые «Правила оказания услуг общественного питания" начнут действовать с 1 января 2021 года, взамен старых, которые утрачивают свою силу.

Важное нововведение в указанных правилах касается цен на услуги общественного питания. В документе прописано, что цена на услуги общественного питания должна определяться стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).

В правилах указано, что любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.). Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание). Вместе с тем, наряду с оказанием услуг общественного питания исполнитель вправе предложить потребителю приобрести услуги по организации досуга и другие услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер. То есть такие услуги могут быть выбраны потребителем добровольно на основе ознакомления с их потребительскими свойствами и ценой. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Правилами также устанавливаются требования к доведению до потребителя во всех случаях необходимого объема информации, на основании которого должна быть обеспечена возможность осуществления правильного выбора услуг.

Установлено, в частности, что исполнитель обязан довести до сведения потребителей в том числе следующую информацию:

· перечень услуг и условия их оказания;

· наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;

· сведения об объеме (весе) порций готовых блюд и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции;

· сведения о пищевой ценности продукции (включая калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро-и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления).

По-прежнему исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. Также в правилах прописано право потребителя получить услугу общественного питания в течение всего режима работы исполнителя.

Подробнее ➤

Была ли полезна публикация?

Проголосовали: 34

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

7 комментариев
Понравилась публикация?
44 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 7
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Благодарю за информирование.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Сейчас много вносятся изменений в различные Правила. Что удивительно срок их действия устанавливается до 2026, 2027 года. В связи с чем это?

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

раскрыть ветку (0)
Победители конкурса публикаций 9111.ru за сегодня Все
Автор: Мама школьницы
Статья: Опасность на «Госуслугах»: аферисты активизировались перед Новым годом,
Заработано: 1500 ₽ в конкурсе
Автор: Валентина и Сын
Статья: В декабре пенсионеры получат вторую пенсию за январь месяц. Не спешите платить по счетам перед праздниками,
Заработано: 1300 ₽ в конкурсе
Автор: Кнутас Людмила Викторовна
Статья: Не желаю пользоваться кассой самообслуживания: вправе ли продавец мне отказать? Пояснение юриста,
Заработано: 1200 ₽ в конкурсе
Автор: Алена Осипова
Статья: Как и на чём сэкономить? Забираю товары с большими скидками или даже бесплатно,
Заработано: 1100 ₽ в конкурсе
Автор: Татьяна Дмитриевна
Статья: На Урале в обороте оказались более 218 тонн опасных консервов. Продолжение истории о ботулизме в банке со шпротами,
Заработано: 1000 ₽ в конкурсе
Ежедневный призовой фонд - 14 000 рублей Хочу участвовать
Юзвак Максим Васильевич
Подписчиков 528
18.11.2024, 16:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 675.9к
Актуальные налоговые событияТелеграм: https://t.me/Taxruss1. НДС по вендинговым продажамМинфин России полагает,...
Подробнее
Неинтересно
-1
5
Ольга
Подписчиков 37
вчера, 23:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 73.3к
Сегодня хочу рассказать о ресторане, который находится в центре Адлера и который я рекомендую посетить,...
Подробнее
Неинтересно
-1
3
Ольга
Подписчиков 37
22.12.2024, 21:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 73.3к
Многие люди уже зимой, а кто-то и еще раньше, начинают задумываться о летнем отдыхе. Сочи - тот город,...
Подробнее
Неинтересно
-2
15
Юзвак Максим Васильевич
Подписчиков 528
18.11.2024, 16:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 675.9к
Актуальные налоговые событияТелеграм: https://t.me/Taxruss1. НДС по вендинговым продажамМинфин России полагает,...
Подробнее
Неинтересно
-1
5
Филиппова Наталья Юрьевна
Подписчиков 3430
20.09.2024, 14:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.8М
Кафе со своим алкоголем. Кафе со своими напитками. Почему в кафе говорят "со своим нельзя".
Подробнее
Неинтересно
-1
50
Фурин Евгений Владимирович
Подписчиков 1136
20.12.2024, 05:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.7М
Иногда покупка даже дорогого автомобиля превращается в череду ремонтов. Именно ...
Подробнее
Неинтересно
0
0
Елена
Подписчиков 9283
18.12.2024, 07:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 33.2М
Девушка по имени Алиса решила поужинать вместе с друзьями в одном из московских ресторанов.
Подробнее
Неинтересно
0
9
Светлана
Подписчиков 1
16.12.2024, 10:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5978
Полтора года назад начала протезироваться в стоматологии г. Краснодара. Мне удалили все жевательные зубы,...
Подробнее
Неинтересно
0
0
Шведов Сергей Алексеевич
Подписчиков 35072
12.12.2024, 13:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3.5М
Бывают случаи, когда покупатель приобретает вещь, которая казалась ему идеальной, но при ближайшем ...
Подробнее
Неинтересно
0
30
Наталья Евгеньевна
Подписчиков 6183
29.11.2024, 13:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.8М
В Санкт-Петербурге уже вновь работает ресторан после санитарно-эпидемиологической обработки.
Подробнее
Неинтересно
0
63
Дьяконов Денис Борисович
Подписчиков 2823
26.11.2024, 21:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг
Чтобы напомнить посетителям о правильном рационе, сотрудники парка разработали и оформили меню.
Подробнее
Неинтересно
00:21
Поделитесь этим видео
0
3
Фурин Евгений Владимирович
Подписчиков 1136
21.11.2024, 16:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.7М
По закону досудебный порядок не обязателен для подачи потребителем иска в суд. Однако ...
Подробнее
Неинтересно
0
2