Wildberries стал не надежен, — товар исчезает или его портят крысы.
Wildberries все ближе приближается к провалу. Московский ретейлер обуви Enzo Logana и Lagatta судится с маркетплейсом, за причиненный ущерб в 202 млн рублей, на эту сумму со склада пропала обувь, а часть была съедена крысами.
21 тысяча пар обуви исчезла без следа, несколько тысяч съедены грызунами. Обнаружив это, компания расторгла договор с Wildberries, а так же потребовала вернуть товар. Оказалось, что из 34 тысяч пар обуви в базе маркетплейса осталось только 13 тысяч. Продавец подозревает, что товар продали изменив штрих-коды.
Компания начала сотрудничество с "Дикой вишней" в недалеком 2016 году. Однако последние несколько лет были одни проблемы, сначала начал пропадать товар, сейчас ситуация с возвратами, — на складах в Подмосковье грызуны портят товар. Получая товар в дырах, покупатели отказывались от заказов.
«Мы начали получать возврат — там крысы, мыши… Открываешь каждую коробку — там пять дохлых мышат. На каком основании они начали нам возвращать такие пары? Мы поставляли нормальные. У них там чума, какое-то нашествие крыс и мышей. По договору написано: в каком состоянии забрали, в таком и должны вернуть», — рассказал истец ТГ каналу SHOT.
Обувной дистрибьютор хотел решить все мирно с «Дикой вишней», но не добился ни возврата товара, не денег. В итоге их обувь до сих пор продаётся на Wildberries, несмотря на то, что договор расторгнут.