Осторожно, «Яндекс Плюс»! Оборзевший сервис оформляет подписку и списывает деньги – как так?

Я, конечно, слышала о подобных махинациях различных сервисов, но сама столкнулась впервые. А больше всего поразило то, что подобную практику взял на вооружение "Яндекс Плюс". Как такое, вообще, возможно?

Вчера прилетает мне СМС уведомление. Мол, спасибо за подписку, она успешно оформлена, хоть и на карте недостаточно средств. Все подробности можете узнать в личном кабинете или у нашего бота...

Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать! Какая ещё подписка? Какой, к чёрту, "Яндекс Плюс"? Я, вообще, ничего не оформляла и даже не думала об этом! Естественно, сразу попыталась эту подписку отменить, но сделать это оказалось не так-то просто...

Сначала пришлось пообщаться с ботом, так как я понятия не имела, за что мне такое "счастье" привалило. Вежливый ИИ запросил первые шесть цифр номера карты, потом, видимо, хорошо подумав, ещё четыре последних. Пришлось ввести, иначе никак. Затем, электронный помощник удалился выяснять что да как и пропал на несколько часов.

Устав ждать ответа от бездушной машины, я решила действовать самостоятельно. Отыскала в интернете форумы по теме и поняла, что, увы, я не единственный "везунчик". Все отзывы и комментарии как на подбор...

И это, поверьте, самые безобидные! Встречались и очень прямолинейные. Интересно, сами разработчики сервиса их читают? А если читают, то как им по ночам спится?

Тут проснулся (не прошло и двух часов!) и отписался бот:

Спасибо за обращение. Для того чтобы отменить подписку, достаточно зайти в личный кабинет и нажать на кнопку "Отменить подписку"

Ого, делов-то! Ещё бы знать, где этот личный кабинет! Но, я нашла! Жаль только, что рекомендуемая кнопка никак не хотела работать. Просто была неактивна. Предлагалось эту самую подписку "Приостановить", но проблему бы это не решило. Написано, что через месяц она активируется автоматически. В общем, пришлось опять идти за советом на форумы, к друзьям по несчастью...

В итоге, подписку я отменила и сейчас расскажу как. Может, кому-то пригодится. Это целый квест, если честно...

Для начала нужно нажать на кнопочку "Приостановить", затем выйти из кабинета и снова войти. Только тогда активируется кнопка "Отменить подписку". Но, даже тогда отменить её сразу не получится. Сервис начинает предлагать всякие "плюшки" в виде бонусов и скидок, неизменно спрашивая в конце:

Вы уверены, что хотите отменить подписку?

Мне кажется, что мошенники и то себя ведут менее навязчиво.

К слову, тут же возникли вопросы к Сбербанку, с карты которого, без моего ведома, "списали" деньги. Списали в кавычках, потому что денег там попросту не было. На счета наложено взыскание, так что всё списывается в счёт задолженности.

Однако, сервис "Яндекс Плюс" как-то умудрился там отыскать аж 11 рублей! Этого ему вполне хватило, чтобы оформить подписку, хоть и с пометкой "недостаточно средств".

Возможно, это были какие-то баллы, за которыми я не слежу, но тем не менее... Даже на списание баллов я никакого разрешения не давала! Не удивлюсь, если недостающие средства за подписку у меня тоже спишут, как только на карте появятся деньги. Видимо, Сбер и Яндекс в паре работают. Другого объяснения просто не нахожу.

А вы как думаете - как, вообще, такое возможно, списывать деньги с карты без разрешения владельца?