Если просрочка по кредиту, что будет? Как ведут себя банки при просрочках?
Источник
Сбербанк. Мне кажется, это единственный банк, который ведет себя корректно.
Сначала они отправляют уведомления, что надо погасить минимальный платеж по кредиту, на электронную почту, смс-уведомлением.
Потом начинают поступать звонки, звонки осуществляет робот. Я очень смеялась, когда мой сотовый оператор определил звонок из банка "спамом" и мой сотовый "робот-помощник" общался с роботом-оператором, было очень смешно, когда я прослушивала это в голосовой почте.
Так получилось. что минимальный платеж, я отправила банковским переводом, и платеж задержался, мне очень долго пришлось "просить" робота-помощника соединить меня с "живым" оператором, чтобы прояснить ситуацию. Все уладилось, меня "услышали", звонить перестали, платеж поступил.
Т-банк (ранее Тинькофф)
Они очень активно звонят, если образовалась задолженность по кредиту, могут заблокировать счета.
На личном опыте родственника, через 4 месяца они могут пойти на уступки, и даже снизить сумму долга, также можно согласовать график платежей.
Если деньги не поступают, примерно через 6 месяцев они передают на взыскание долга сотрудникам взыскания, также обращаются в суд.
ВТБ банк
В первые месяцы очень активно звонят, закрепляют за должником персонального менеджера, который помогает урегулировать задолженность, найти варианты погашения кредита.
С данным менеджером я даже была на беседе в офисе банка, когда погашала часть задолженности по кредиту. Все проходило спокойно, и очень мирно, не было давления.
Альфа-банк
Самый "надоедливый и хамоватый".
У меня была там задолженность. Звонили родственникам, и третьим лицам, телефон которых я указала в анкете. Беспокоят выездами, запугиваниями, но уже через примерно 3 месяца предлагают погасить задолженность со скидкой до 50%.
К сожалению, с данным банком мы так и не договорились, в суд они не подали, а просто внесли меня в "черный список", после того, как я оплатила примерно половину суммы задолженности.
МТС банк
После звонков и уведомлений очень часто сразу передает долги коллекторам, которые также продолжают звонить, в том числе и родственникам.
Примерно пол года спустя по моему долгу предложили списать проценты, пении и штрафы, и оплатить основной долг.
Были ли у вас проблемы с банками, при неуплате задолженностей?
Текст автора