Проблемы с компанией Нанотек Рус - оговоренные условия не были соблюдены, требуют дополнительную оплату за доставку, игнорируют запросы на возврат денег. Как найти решение?
Вопрос №7779159
из г. Москва
опубликован 23.08.2015, 10:20
опубликован 23.08.2015, 10:20
Я гражданин Казахстана. Сделал заказ у компании Нанотек Рус. по первому диалогу с ними были оговорены цены в рублях, доставк была бесплатной, не о после того как мы отправили деньги договоров не прислали. Лишь подтверждение что деньги поступили. Теперь они требуют деньги за доставку. Мы решили отказаться так как компания которая говорит что доставит бесплатно, а после оплаты товара требует деньги за доставку не внушает доверия. Попросили вернуть наши деньги, теперь нас и наши сообщения игнорируются! Подскажите пожалуйста как и куда обратится?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Переписка по интернету сохранилась? Заказ был оформлен на физлицо или организацию?
23.08.2015, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
152
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Проблема с доставкой - как вернуть средства после отказа от заказа?
Расчеты с доставкой на китайском сайте - как избежать неожиданных расходов и решить проблему с списанием денег с лицевого счета?
Проблемы с заказом запчастей для японского мотоцикла - продавец требует дополнительную оплату за доставку
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Форс-мажорная ситуация - проблемы с доставкой мотоцикла и несогласие с ценой
Проблема с подделанным товаром - как компания отказалась вернуть деньги, несмотря на кассовый чек
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут