Расторжение договора страхования с возвратом суммы страхования - нарушение прав потребителя Сбербанком страхование

• г. Москва

В апреле 2014 г. я заключил Договор страхование жизни СмартПолис с ООО СК Сбербанк страхование.

Согласно условиям страхования я вправе управлять средствами, меняя фонд инвестирования. Однако придя с заявлением о смене фонда в офис Сбербанка, я узнал от сотрудника что эта операция теперь платная, а именно 3% от страховой суммы (в моем случае 9000 руб). На вопрос почему это не прописано в Договоре, был ответ, что это внутреннее распоряжение Сбербанк страхования. Вопрос к Вам, могу ли я рассчитывать на расторжение Договора и возврат всей суммы страхоания в связи с нарушением Сбербанк страхование моих Прав потребителя, не предоставление полной информации по условиям Договора. Спасибо Толстиков Валентин.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Да, конечно

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Расторгнуть договор и вернуть денежные средства возможно, но только в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

Вы правильно думаете, только нужно еще спецам увидеть ваш договор.

Спросить
Пожаловаться

20 июня 2014 г. оформила кредитный договор. Вместе с кредитным договором была оформлена услуга страхования от жизни и от потери работы в случае сокращения. 24 июня 2014 г в страховую компанию было направлено заявление с просьбой расторгнуть договор страхования и вернуть плату за страхование. Ответа не последовало. Через полгода я случайно узнала, что договор был все таки расторгнут Страховой компанией 26 июня 2014 г. Плата за страхование не была возвращена. НО! Договор был расторгнут до даты ВСТУПЛЕНИЯ договора страхования в силу, т.к. плата за услугу страхования была перечислена в страховую компанию только 28 августа 2014 г. Согласно полисным условиям к договору страхования, договор вступает в силу в дату оплаты услуги страхования, в моем случае это 28.08.2014 г. Могу ли я претендовать на возврат оплаченной страховой суммы в полном объеме? Заранее спасибо.

У меня вопрос по Договору страхования жизни на условиях Смартполис, который я заключила с ООО СК Сбербанк страхование. Это инвестиционный договор, но уже более полутора лет доход по нему 0%. Возможно ли бороться с этим монстром?

В июне 2013 г. через Сбербанк (уполномоченного представителя) заключил договор - Альфа страхование жизнь. Сотрудники Сбербанка мониторили пенсионные накопления и предложили большие проценты. В 2014 г., как мне сказали сотрудники Сбербанка при обращении в его офис, Сбербанк расторг Соглашение с Альфа Страхованием и обслуживать меня отказались. Я написал заявление в альфа-страхование о досрочном расторжении договора (но много теряю). Вопрос - может ли этот договор считаться недействительным по причине того, что меня не уведомили об изменении в одностороннем порядке с условиями договора (вместо обслуживания в офисе Сбербанка, я должен ездить в единственный офис в Москве).

Был взят кредит в ОАО Сбербанк на сумму 260 тыс. рублей. Соответственно страхование на сумму 45 тыс. рублей. Самого договора страхование нет, только заявление о страховании. В заявление прописано в каких случаях возникает страховой случай и т.д. В конце заявление с условиями согласен. Выплатил кредит досрочно, попытался вернуть страховую премию, на что мне был дан ответ, что согласно Условиям страхования п 4.1 Страховая премия не возвращается при досрочном расторжении договора. Но я эти условия и не видел. И подписи ставил только на заявлении. Т.е. самого договора страхования нет. подскажите каковы шансы если обратится в суд?

Взял кредит в Сбербанке 25 июня. Решил вернуть страховку. Заявление на возврат страховой премии было направлено заказным письмом с уведомлением в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" 29 июня. Письмо было доставлено 5 июля. По истечении 10 дней, не дождавшись возврата денег, обратился в страховую компанию с вопросом о сроках возврата. Сегодня был получен следующий ответ:

"В ответ на Ваше обращение от 16.07.2019 г., относительно расторжения программы страхования и возврата денежных средств, сообщаем нижеследующее.

Между ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и ПАО Сбербанк (далее также «Банк»), заключено Соглашение об условиях и порядке страхования, в рамках которого оформляются договоры добровольного страхования жизни и здоровья клиентов Банка, подавших в Банк заявление на участие в программе страхования. Сторонами договоров страхования являются страхователь – Банк – и страховщик – ООО СК «Сбербанк страхование жизни», а клиенты Банка являются застрахованными лицами.

В соответствии с п.2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации право на отказ от договора страхования принадлежит страхователю (выгодоприобретателю).

В связи с изложенным, вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований.

Если Вы примите решение о расторжении договора, то по вопросам прекращения страхования и возврата платы за подключение к Программе страхования предлагаем обратиться в ПАО Сбербанк в порядке, предусмотренном Условиями участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ПАО Сбербанк."

То есть СК как бы не при делах, предлагают обращаться в Сбербанк.

Вопрос: являюсь ли я выгодоприобретателем, имею ли право требовать возврата страховки именно у СК, а не у банка?

Помогите добиться от них выплаты!

Оформил 1,5 месяца назад ипотеку в Сбербанке с гос. поддержкой где обязательным условием является страхование жизни и здоровья заемщика. Сотрудник банка навязал мне услугу страхования в Сбербанк страхование при этом умолчал что можно обратиться в страховую компанию аккредитованную Сбербанком и там заключить договор страхования жизни. В других страховых ставки гораздо ниже чем у Сбербанка страхования. Оформил несколько претензий на имя руководителя отделения с жалобой на сотрудника что был нарушен Закон о защите прав потребителей и услуга навязана Банком. Сотрудник банка при оформлении кредита не предоставил и скрыл информацию о возможности страхования в других организациях. Хочу через банк добиться расторжения со Сбербанк Страхование чтобы заключить новый договор страхования жизни в другой страховой компании. В расторжении пока отказывают. Расторгнуть страховой можно только при досрочном погашении ипотеки. В противном случае договор может быть расторгнут без выплаты оставшейся суммы страхового взноса. Можно ли начать судебное разбирательство и в какие органы обращаться? От банка сомневаюсь что будет результат.

Физическим лицом был приобретен автомобиль с оформлением кредита, при оформлении кредита был оформлен договор страхования жизни. В кредитном договоре нет условий о договоре страхования жизни, упоминается только договор страхования автотранспортного средства. По истечению 14 дней и досрочном закрытии кредитного договора страховая компания отказывает в возврате части страховой премии, мотивируя тем, что в кредитном договоре не оговорены условия возврата страховой премии по договору страхования жизни. В самом договоре страхования жизни есть данные кредитного договора. Кроме того, договор страхования жизни содержит условие о том, что Застрахованное лицо (Страхователь) не должен являться индивидуальным предпринимателем. Но заемщик был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя на момент оформления договора страхования жизни. Возможно ли вернуть часть страховой премии, в связи с тем, что при оформлении кредитного договора заемщик был введен в заблуждение относительно условий возврата страховой премии или признать договор страхования жизни незаключенным (в договоре страхования содержится условие о том, что если застрахованное лицо не соответствует условиям, то договор страхования является незаключенным в виду несогласованности сторонами существенных условий договора и в таком случае производится возврат средств.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В Сбербанке взяли кредит, заключили договор страхования жизни. По договору 30000 страховая сумма, 800 р.страховая премия, в условиях договора, при досрочном погашении кредита, формула возврата страховой суммы содержит лишь возврат части страховой премии, о сумме речи не идет. Возможно ли вернуть страховую сумму (частично)?

Я брала у Алтайэнергобанка автокредит, при оформлении кредита мне навязали страховании жизни и здоровья. По закону специалист от имени банка не может заключать договора страхования, однако мне один и тот же специалист заключал договор автокредитования и договор страхования, о чем при заключении договора свидетельствует отсутствие подписи на договоре кредита, сотрудники обязаны были уведомить, что это добровольное страхование. В данный момент я являюсь матерью – одиночкой и нигде не работаю, но я набрала сумму на досрочное погашение кредита и хотела закрыть долг перед банком, однако я хочу расторгнуть страхование жизни и здоровья, чтобы оставшаяся сумма по страховании мне вернули (вычли из суммы долга). Мне эта страховка не нужна и меня не уведомили о том, что я не смогу расторгнуть договор не потеряв всю сумму страховки (80 000). Более того, был один представитель у банка и от страховой. По всем условиям договора я не могу никак вернуть деньги за страхование жизни, но как я могу защитить свои права?

25 декабря 2015 г. оформили ипотеку в Сбербанке. Также был навязан договор страхования жизни. 28.12.2015 г. обратились в банк о расторжении договора о страховании жизни. Банк повысил процентную ставку в связи с этим, но страховая компания ООО СК Сбербанк деньги не вернула, ссылась на то, что в договоре сказано, что деньги возвращаются только при досрочном погашении кредита. Правы ли они в отказе вернуть страховой взнос?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение