Проблема с зачислением денег на кредитную карту в банкомате - Как решить ситуацию?

Ложила деньги на кредитную карту, в банкомате банка, после того как я положила деньги в банкомат он завис, минут через 20 отдал карту но ни чека и денег он на карту не зачислел, 3 раза оставляла притензию банка, он отвечал отказом.

Сегодня через карту ложили деньги в банкомат сбербанка. Положил купюры в приемник банкомат их принял и в этот момент произошло отключени банкомата карту мне вернули. Претензию сказали подать только через сутки.

При внесении денег в банкомат Сбербанка, произошел сбой, деньги остались в банкомате (71000), карта тоже в банкомате осталась, чек не выдал, деньги не зачислились на карту. Окошко приема денег не закрылось, деньги было видно. Банкомат в магазине, не в отделении. Обратилась в сбербанк письменно, вернули на карту только 66000, как вернуть 5000 остальные, при том что у меня есть видео магазина, что после того, как я отошла от банкомата (сторожила 40 минут), парень какой то увидел там деньги внутри и вытащил одну 5000 купюру. Кто несет ответственность за кражу этих 5000 из банкомата? По какой статье закона?

Положил на кредитную карту 10000. деньги банкомат забрал чек выдал нулевой. Позвонил в банк сказали ждать 15 дней для рассмотрения заявки. Сегодня посл. День и заявку продлили до 06.08 для каких-то разбирательств. Карта кредитная фото чека фото банкомата и свидетели есть. Что делать сбер посылает.

18 марта я стал класть деньги на свою карточку через банкомат сбербанка. Банкомат завис и зачислил только 11000, а 5000 не зачислил. Банкомат, показал, что зачислить не может такую сумму и завис. Я позвонил на горчую линию в сбербанк мне сказли, что банкомат завис и предложили написать претензию. Связь оборвалась, так, как у меня на сотовом закончились деньги. Я положил деньги на соттовый и снова перезвонил на горячую линию Сбербанка и как выяснилось данные мои по рождению перестали совпадать с паспортными данными. Я вернулся в Сбербанк и написал претензию на возврат денег. Прошло уже 7 дней от Сбербанка ответа нет, что так долго снимают данные с видео камер банкомата?

Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет.

Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет.

Почему банк не спешит вернуть деньги ведь пересчет денег из банкомата прошел уже давно.

30 дней с еще не прошло и в суд на банк пока я подать не могу.

Получается так камера на банкомате есть, а вернуть деньги они не спешат.

Скажите пожалуйста снимала с банкомата 40000 рублей с зарплатной карты но в банке партнере. Банкомат списал 40000 а выдал только 280000. Подала притензию в банк свой и банк партнер так вот мне ответили в банке через банкомат которого я и снимала средства что у них все по банкомату хорошо и что никакого излишка нет. Подскажите что мне делать в данной ситуации.

А банкомате сбербанка после запроса на выдачу 40000 рублей, банкомат выдал карту, чек а лоток выдачи денег оказался снизу, чего я не заметил и не взял деньги, подумал что в банкомате нет денег. Отошел в соседний банкомат и в это время женщина подошла к банкомату и быстро украла деньги.

Полиция отказала в возбуждении уголовного дела, поставновление обжаловал в прокуратуре. Не следствие ничего не сделав, необращает на отмену прокуратуры.

Как быть, что дальше делать?

Ситуация такая, ложили деньги в банкомате газпромбанка на кредитную карту. Деньги банкомат забрал, а на карту не сели. Составили претензию 16.01.2019. Сказали срок рассмотрения сначала 30 дней, теперь говорят 45 дней. Карта кредитная, теперь из-за этого случая не успели в льготный период по карте и пошли проценты. Что делать? Заранее спасибо.

Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет.

Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет.

Почему банк не спешит вернуть деньги ведь пересчет денег из банкомата прошел уже давно.