Покупка неисправной запчасти для автомобиля - проблемы с возвратом денег
Вопрос №7815904
из г. Новосибирск
опубликован 26.08.2015, 13:20
опубликован 26.08.2015, 13:20
Купили з/ч к автомобилю (не номерную) через 17 дней она выщла из строя, сдали в магазин вместе с притензией в которой указали вернуть деньги в т.ч. 10 дней, продавец сказал, что будем высылать на завод и т.д. и т.п... Вопрос - по истечении 10 дней мне не вернут деньги и как быть ждать все же 45 суток?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Новосибирск, стаж 1 год
204 отзывa
п. 1 ст 18 Закона о защите прав потребителя:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Можете требовать возврат денежных средств.
27.08.2015, 07:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
910
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Как добиться возврата денег за сломанный планшет, который не подлежит ремонту?
Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца
Отказался от покупки спального гарнитура - вопрос о сроках возврата денег
Вопрос оплаты монтажа и демонтажа при возврате видеорегистратора - кто должен оплатить?
Как вернуть деньги за вышедшую из строя видеокамеру, отказанную в гарантийном ремонте?
Опытный двухнедельный отказ болгарки из магазина - Гарантийный ремонт или возврат средств?
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут