Проблемы с новым автомобилем в Санкт-Петербурге - требуется экспертиза или попытка развода?
опубликован 27.08.2015, 05:07
К сожалению не разводят,но экспертиза в таких случаях проводится за счет автосалона.продавец в данной ситуации на основании ст18 закона о защите прав потребителей вправе произвести экспертизу
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Это я и так знаю....не могут ли они в свою пользу подмешать что-либо в масло....или договориться о результате экспертизы в свою пользу...
Здравствуйте! это исключено. эксперты не будут из-за одного вашего дела "портить" свою репутацию
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Куплено авто в августе 2012 пробег 14500
Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии
Отказывают в ремонте машины на гарантии - история с КИА СПЕКТРА
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Неисправность автоматической коробки передач после покупки
Проблемы с новым автомобилем после сервиса в салоне - масло из коробки передач, изменение работы автомобиля
Проблема с гарантийным ремонтом - требование возмещения ущерба и транспортировки автомобиля
Вопрос по гарантии - Могут ли сервисные центры использовать автомобиль на гарантийный период для поиска скрытых поломок?
Спорный автомобиль - дилер Лада отказывается ремонтировать заводской брак, как действовать и что требовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут