Добрый вечер!

Добрый вечер! У меня такой вопрос? Я ,гражданка РФ ,ко мне приехали родители с Украины .Получили РВП ,сейчас подаем документы на ВНЖ .Папа у меня участник ВОВ , родился на территории РФ .По закону он имеет право сразу получить гражданство .Но нам было отказано в мягкой форме .Проходите как все .Но дело в том что он находиться 10 месяцев ,пенсию он не получает ,так как нет ВНЖ .Я сама на инвалидности у меня онкология 3 стадия ,прошла 8 операций ,16 курсов химии терапии .Пенсия моя на сегодняшний день 6000 руб.Что мне делать куда обратится чтоб оформили папе гражданство .Ему 86 лет .За 10 месяцев существования в Москве он был про оперирован на сердце ,сейчас каждый день ему хуже ,но он держится как может .Прошу помощье !