Как вернуть деньги за безлимитный годовой абонемент в фитнес-клубе, если обещанные условия не были выполнены?

Вопрос №7840754 из г. Пенза
опубликован 28.08.2015, 11:38

Приобрела безлимитный годовой абонемент в фитнес-клуб по акции (первые 100 карт по 5900). Но мой тренер (за которым я и пошла именно в этот зал), был обманут и ей не дали вечерние часы как обещали. Я работаю и возможности посещать тренировки днем у меня просто нет! Это клуб еще не открылся... была предпродажа... на руках у меня только договор и чек об оплате. ..как вернуть деньги? НО: в договоре есть пунктденежная сумма за частично или полностью неиспользованные Заказчиком (т.е. меня)услуги, не возвращается при досрочном расторжении договора по инициативе Заказчика... как быть с этим пунктом?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте

Пишите претензию и обращайтесь в суд. данный пункт нарушает права потребителя. Услуга вам еще не оказана клуб не открыт, можете расторгнуть договор.

28.08.2015, 11:51

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

Давидович Людмила Борисовна

Юрист из города Саратов

4.9 3385 отзывов

Вправе подать заявление об отказе от исполнения договора со ссылкой на ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей на ст. 16, в которой сказано, что условия, которые ущемляют права потребителя по сравнению с законом, не действительны.

Поэтому это условие договора не действительно. Вправе также подать жалобу в Роспотребнадзор - ст. 14.8 коап рф, приложив копию договора с этим пунктом.

28.08.2015, 11:51

Спросить юриста