Как вернуть деньги за безлимитный годовой абонемент в фитнес-клубе, если обещанные условия не были выполнены?

Вопрос №7840754
28.08.2015, 11:38 • г. Пенза

Приобрела безлимитный годовой абонемент в фитнес-клуб по акции (первые 100 карт по 5900). Но мой тренер (за которым я и пошла именно в этот зал), был обманут и ей не дали вечерние часы как обещали. Я работаю и возможности посещать тренировки днем у меня просто нет! Это клуб еще не открылся... была предпродажа... на руках у меня только договор и чек об оплате. ..как вернуть деньги? НО: в договоре есть пунктденежная сумма за частично или полностью неиспользованные Заказчиком (т.е. меня)услуги, не возвращается при досрочном расторжении договора по инициативе Заказчика... как быть с этим пунктом?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

28.08.2015, 11:51,

г. Новосибирск

Здравствуйте

Пишите претензию и обращайтесь в суд. данный пункт нарушает права потребителя. Услуга вам еще не оказана клуб не открыт, можете расторгнуть договор.

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Юрист

Давидович Л.Б. 4.9

28.08.2015, 11:51,

г. Саратов

Вправе подать заявление об отказе от исполнения договора со ссылкой на ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей на ст. 16, в которой сказано, что условия, которые ущемляют права потребителя по сравнению с законом, не действительны.

Поэтому это условие договора не действительно. Вправе также подать жалобу в Роспотребнадзор - ст. 14.8 коап рф, приложив копию договора с этим пунктом.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59