Проблемы с заказом жидкого каштана - требуют вернуть деньги или угрожают обращением к юристу - что делать?
опубликован 28.08.2015, 17:54
Я заказала жидкий каштан и не могу его забрать просто передумала его покупать и мне позвонили из этого сайта где я его заказала и сказали если я его не заберу то надо отправить им деньги или они будут это передовать юристу и я должна буду отдать им 15000 р. Они мне не сказали что если я не заберу заказ то надо вернуть деньги а какие они не говорили! Подъскажите что мне делать?
Уважаемая Серафима!
Вы вправе отказаться от товара реализуемого дистанционным способом
до его передачи Вам в любое время, и даже
после его передачи в течение 7 дней или же
в течение 3 месяцев если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Вам в письменной форме в момент его доставки
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Вас не верно информируют.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом жидкого каштана - отказ мужа и угрозы со стороны интернет-магазина. Что делать?
13-летняя девочка заказала товар для похудения, назвав себя 16-летней - Как отменить заказ и избежать оплаты почтовых расходов?
Проблемы со здоровьем - отказ от заказа жидкого каштана для похудения и возможные юридические последствия
Что делать, если интернет-магазин угрожает передать информацию о моей отказе товара в органы?
Что делать, если заказанный крем не оплачен и интернет-магазин угрожает передать дело юристу?
Что делать, если передумал забрать заказ с интернет-магазина и вас угрожают судебным иском и штрафом?
Проблемы с получением заказа на жидкий каштан - рассмотрение административного штрафа и возвращение товара?
Отказ от заказанного товара из Instagram - как избежать штрафа?
Обязана ли я выкупать заказ жидкий каштан для похудения, отправленный с интернет-магазина, если я отказываюсь от него?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут