Как вернуть деньги после обмана риэлторов при поиске квартиры
Вопрос №7856157
из г. Котлас
опубликован 30.08.2015, 02:18
опубликован 30.08.2015, 02:18
Я решила снять квартиру в городе, где буду учиться. Нашла на сайте квартиру и позвонила по номеру, указанный на сайте. Оказалось, что это риэлтор. Я специально приехала из другого города, чтобы заранее найти квартиру. Я позвонила, чтобы узнать номер собственника квартиры, на что риэлтор мне ответила, что надо сначала заплатить за их услуги 3900 рублей, иначе она не может дать мне никакой информации. Но она уверила меня, что квартиру мне найдет быстро и точно и в случае неудачи полностью вернут мне все деньги. Все это было оговорено по телефону и никакого договора у меня нет, но есть чек об оплате. У меня сохранились их номера и есть адрес офиса. Они мне скинули по смс адреса и дали пароль на их сайте недвижимости. Проблема в том, что половина квартир было сдано, а на остальные квартиры были высокие цены, хотя я заранее говорила лимит моих средств. Потом у них закончился рабочий день и я осталась без квартиры в чужом городе. Теперь очень хочется не только вернуть свои деньги, но и наказать риэлторов! Могу ли я вернуть свои деньги? И стоит ли мне ехать опять в другой город специально в офис? Или можно обратиться в суд? в таком случае нужны ли распечатка звонков и запись с камер в банке, где я оплачивала их услуги? Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чек является документом, подтверждающим заключение договора оказания услуг. Если по нему можно установить лицо, которое получило деньги, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Доказательства можно представлять все, которые считаете нужным.
30.08.2015, 07:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 025
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Йошкар-Ола
Охотников К. С.
5
326
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непрофессионализм агента - как вернуть деньги за несостоявшуюся сделку на авито?
Как мне вернуть деньги и расторгнуть договор после обмана при съеме квартиры
Оплачены услуги риэлтора, но недовольство качеством предложения - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор?
Проблема с агентством недвижимости - оплата за встречу с владельцем некорректной квартиры и обман с объявлениями
Проблемы с арендой - куда обратиться, если хозяин квартиры не отвечает?
Права потребителя - вернут ли деньги за неподходящий вариант квартиры в соответствии с законодательством РФ?
Как вернуть деньги за не оказанные услуги аренды недвижимости и составить заявление о возврате?
Проблемы при поиске квартиры - изначальная дезинформация и нежелание риэлтора вернуть деньги
Проблемы с агентством недвижимости - как вернуть деньги за неоказанные услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут