Как вернуть деньги после обмана риэлторов при поиске квартиры
Вопрос №7856157
из г. Котлас
опубликован 30.08.2015, 02:18
опубликован 30.08.2015, 02:18
Я решила снять квартиру в городе, где буду учиться. Нашла на сайте квартиру и позвонила по номеру, указанный на сайте. Оказалось, что это риэлтор. Я специально приехала из другого города, чтобы заранее найти квартиру. Я позвонила, чтобы узнать номер собственника квартиры, на что риэлтор мне ответила, что надо сначала заплатить за их услуги 3900 рублей, иначе она не может дать мне никакой информации. Но она уверила меня, что квартиру мне найдет быстро и точно и в случае неудачи полностью вернут мне все деньги. Все это было оговорено по телефону и никакого договора у меня нет, но есть чек об оплате. У меня сохранились их номера и есть адрес офиса. Они мне скинули по смс адреса и дали пароль на их сайте недвижимости. Проблема в том, что половина квартир было сдано, а на остальные квартиры были высокие цены, хотя я заранее говорила лимит моих средств. Потом у них закончился рабочий день и я осталась без квартиры в чужом городе. Теперь очень хочется не только вернуть свои деньги, но и наказать риэлторов! Могу ли я вернуть свои деньги? И стоит ли мне ехать опять в другой город специально в офис? Или можно обратиться в суд? в таком случае нужны ли распечатка звонков и запись с камер в банке, где я оплачивала их услуги? Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чек является документом, подтверждающим заключение договора оказания услуг. Если по нему можно установить лицо, которое получило деньги, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Доказательства можно представлять все, которые считаете нужным.
30.08.2015, 07:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 349
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непрофессионализм агента - как вернуть деньги за несостоявшуюся сделку на авито?
Как мне вернуть деньги и расторгнуть договор после обмана при съеме квартиры
Оплачены услуги риэлтора, но недовольство качеством предложения - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор?
Проблема с агентством недвижимости - оплата за встречу с владельцем некорректной квартиры и обман с объявлениями
Проблемы с арендой - куда обратиться, если хозяин квартиры не отвечает?
Права потребителя - вернут ли деньги за неподходящий вариант квартиры в соответствии с законодательством РФ?
Как вернуть деньги за не оказанные услуги аренды недвижимости и составить заявление о возврате?
Проблемы при поиске квартиры - изначальная дезинформация и нежелание риэлтора вернуть деньги
Проблемы с агентством недвижимости - как вернуть деньги за неоказанные услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут