Как вернуть деньги после обмана риэлторов при поиске квартиры

Вопрос №7856157 из г. Котлас
опубликован 30.08.2015, 02:18
Я решила снять квартиру в городе, где буду учиться. Нашла на сайте квартиру и позвонила по номеру, указанный на сайте. Оказалось, что это риэлтор. Я специально приехала из другого города, чтобы заранее найти квартиру. Я позвонила, чтобы узнать номер собственника квартиры, на что риэлтор мне ответила, что надо сначала заплатить за их услуги 3900 рублей, иначе она не может дать мне никакой информации. Но она уверила меня, что квартиру мне найдет быстро и точно и в случае неудачи полностью вернут мне все деньги. Все это было оговорено по телефону и никакого договора у меня нет, но есть чек об оплате. У меня сохранились их номера и есть адрес офиса. Они мне скинули по смс адреса и дали пароль на их сайте недвижимости. Проблема в том, что половина квартир было сдано, а на остальные квартиры были высокие цены, хотя я заранее говорила лимит моих средств. Потом у них закончился рабочий день и я осталась без квартиры в чужом городе. Теперь очень хочется не только вернуть свои деньги, но и наказать риэлторов! Могу ли я вернуть свои деньги? И стоит ли мне ехать опять в другой город специально в офис? Или можно обратиться в суд? в таком случае нужны ли распечатка звонков и запись с камер в банке, где я оплачивала их услуги? Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Чек является документом, подтверждающим заключение договора оказания услуг. Если по нему можно установить лицо, которое получило деньги, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Доказательства можно представлять все, которые считаете нужным.

30.08.2015, 07:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 739 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 818 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 483 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 660 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 153 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 234 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских