Можно ли претендовать на неустойку в размере 0.5% при просрочке поставки мебели?

Да Вы вправе требовать 0,5 % - закон в этом случае первичен, пишите претензию, 10 дней на рассмотрение - далее в суд.

Статья 23.1 ЗоЗПП РФ Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2015

Можете требовать неустойку в размере 0.5%, как это прописано в законе о защите прав потребителя.

Статья 332 ГК РФ. Законная неустойка

1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

---Мария, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. В исковом заявлении просите взыскать неустойку в размере 0.5%, (как это оговорено договором) за просроченный срок поставки мебели. а также за моральный вред.

Ст. 506 ГК РФ не позволяет суду применить Закон РФ "О защите прав потребителей":

"По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием".

Потому действует неустойка, предусмотренная договором.

Мария , включение в договор пункта о неустойке ниже , чем установлено законом о защите прав потребителей уже является нарушением прав потребителей , такой пункт является незаконным .

Поэтому руководствуйтесь непосредственно самим Законом о защите прав потребителей №2300-1 от 7.02.92 г .

Сначала претензия в которой вы имеете право установить срок для устранения нарушения исполнения обязательств в определенный срок и выплату неустойки или потребовать расторжения договора и возврате денежных средств , пени . морального вреда .

Не удовлетворят в добровольном порядке тогда уже с иском в суд и к заявленным требованиям + штраф за неисполнение требования которое обязаны исполнить в добровольном порядке

В данной случае применяется ФЗ "О защите прав потребителей" :

- статья 23.1 Закона предусматривает пеню в размере 0,5% от предоплаты за каждый день просрочки, и рассчитывать пеню следует по формуле:

стоимость * 0,5 /100 * 60 = СУММА к взысканию.

Обращайтесь к поставщику с претензией (электронно), и с иском в суд.

В договоре - договорная неустойка. В законе - законная. Если законом предусмотрен размер неустойки, условия и порядок ее взыскания, то эти требования являются императивными, и стороны не могут уменьшать размер неустойки или отказываться от взыскания. Так что имеете право претендовать на 0,5%

Мария, Вы можете претендовать не только на неустойку, предусмотренную законом, но еще на штраф за отказ добровольно ее выплатить + компенсацию морального вреда. Главное условие - соблюсти досудебный порядок урегулирования. При подготовке претензии руководствуйтесь Законом "О защите прав потребителей", все указанные требования вытекают из его норм. Если потребуется помощь - обращайтесь.