Объясняю им что они ошиблись, но звонки не прекращаюся.

Вопрос №787733
15.05.2009, 20:36 • г. Губкин

Досаждают звонками коллекторы. У них как-то оказался номер моего домашнего телефона.

Спрашивают незнакомого человека. Кредитов у меня нет, поручителем не являюсь. Объясняю им что они ошиблись, но звонки не прекращаюся. Надеюсь на вашу помощь.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Яковлева Е.П. 4.9

16.05.2009, 03:16,

г. Москва

Уважаемый Сергей!

В первую очередь Вам необходимо убедиться, что звонит именно коллектор, а не мошенник. Убедиться в этом очень легко:он должен представиться и назвать компанию, в которой работает. Вы имеете полное право позвонить в эту компанию и выяснить, работает ли в ней позвонивший Вам человек. Также Вы можете позвонить руководству коллекторского агенства и выяснить все, что Вас интересует.

Не исключаю возможности, что это могут быть и телефонные хулиганы, которые любят терроризировать людей своими звонками. Если у Вас есть такая возможность, то записывайте все телефонные разговоры с теми, кто Вам звонит, предупредив об этом собеседника. И если он или она продолжает говорить, это означает дачу согласия на запись разговора. Делайте заметки. Держите подробные примечания всех переговоров. Отмечайте день и время каждого звонка, название агентства, имя и фамилию звонившего и что было сказано. В любом случае, Вам необходимо связаться с руководством коллекторского агенства и прояснить ситуацию.

Если выяснится, что это не коллекторы, а мошенники или телефонные хулиганы, обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.

С уважением, Старшинова Е.П.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59