Проблемы с машиной Hyundai Solaris - брак завода или повреждение в процессе эксплуатации?
опубликован 01.09.2015, 17:25
Я купил машину солярис 10 августа 2015. в 1100 км прошёл нулевое то поставили что в машине все исправно. Поехал в другой город при пробеге 2500 км и 17 дней моей эксплуатации машина просто встала в уральских горах. До ближайшего салона 250 км. при 5 часах моих звонков на горячии линии и сервисные центры приехал за мной эвакуатор. 50 км бесплатно за остальное я отдал 9400. привёз машину в хендай центр в Челябинск. При осмотре машины обнаружили что под задним сидением где находится пластиковая крышка под которой топливный насос стоит вода и вследствие этого отменила клема на топливный насос. Они мне говорят что это не гарантийный случай, почему? Если я там ничего не открывал и за 17 дней владения машиной клема не могла сгнить. Значит это брак завода как тогда прошла машина проверку перед продажей. Как теперь мне быть и что делать?
Марина, Вам необходимо обратиться с письменной претензией, в случае если Вам ответят что это не гарантийный случай нужно обращаться с иском в суд. Обращайтесь, буду рада Вам помочь
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Пусть вам для начала письменно ответят, что это не гарантийный случай. Обратитесь с претензией к продавцу. А потом в суд, где на основании экспертизы можно установить причину и размер ущерба.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Как поступить, если больница не разрешает ставить машину на стоянку, но на территории есть свободные машины врачей?
Почему моя машина с автозапуском не обслуживается бесплатным эвакуатором на гарантии?
Проблема с гарантийным ремонтом - требование возмещения ущерба и транспортировки автомобиля
Спорный автомобиль - дилер Лада отказывается ремонтировать заводской брак, как действовать и что требовать?
Проблема с перегретым двигателем на машине на гарантии - дилеры отказываются признать гарантийный случай
Приехали сотрудники гибдд составили протокол, при этом присутствовали потерпевший машины, свидетели, пассажир моей машины.
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
