Проблемы с машиной Hyundai Solaris - брак завода или повреждение в процессе эксплуатации?
Вопрос №7883242
из г. Тамбов
опубликован 01.09.2015, 17:25
опубликован 01.09.2015, 17:25
Я купил машину солярис 10 августа 2015. в 1100 км прошёл нулевое то поставили что в машине все исправно. Поехал в другой город при пробеге 2500 км и 17 дней моей эксплуатации машина просто встала в уральских горах. До ближайшего салона 250 км. при 5 часах моих звонков на горячии линии и сервисные центры приехал за мной эвакуатор. 50 км бесплатно за остальное я отдал 9400. привёз машину в хендай центр в Челябинск. При осмотре машины обнаружили что под задним сидением где находится пластиковая крышка под которой топливный насос стоит вода и вследствие этого отменила клема на топливный насос. Они мне говорят что это не гарантийный случай, почему? Если я там ничего не открывал и за 17 дней владения машиной клема не могла сгнить. Значит это брак завода как тогда прошла машина проверку перед продажей. Как теперь мне быть и что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, Вам необходимо обратиться с письменной претензией, в случае если Вам ответят что это не гарантийный случай нужно обращаться с иском в суд. Обращайтесь, буду рада Вам помочь
01.09.2015, 23:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Пусть вам для начала письменно ответят, что это не гарантийный случай. Обратитесь с претензией к продавцу. А потом в суд, где на основании экспертизы можно установить причину и размер ущерба.
01.09.2015, 20:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.9
39 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5
1 030
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если больница не разрешает ставить машину на стоянку, но на территории есть свободные машины врачей?
Почему моя машина с автозапуском не обслуживается бесплатным эвакуатором на гарантии?
Проблема с гарантийным ремонтом - требование возмещения ущерба и транспортировки автомобиля
Спорный автомобиль - дилер Лада отказывается ремонтировать заводской брак, как действовать и что требовать?
Проблема с перегретым двигателем на машине на гарантии - дилеры отказываются признать гарантийный случай
Приехали сотрудники гибдд составили протокол, при этом присутствовали потерпевший машины, свидетели, пассажир моей машины.
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
У меня машина KIA RIO, куплена в салоне в 2010 г., в ноябре 2011 года попал в аварию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут