Доброй ночи.Подскажите пожалуйста по поводу смартфона sony z 3.Производитель заявляет о том,что можно делать фото под водой,я попробовал в бассейне, 2 фото и телефон умер.Сдал в ремонт по гарантии,через месяц ответ-с гарантии снят,влага попала в следствии неправильной эксплуатации данного девайса

Доброй ночи.Подскажите пожалуйста по поводу смартфона sony z 3.Производитель заявляет о том,что можно делать фото

Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за причин, связанных с эксплуатацией

Приобретали телефон через месяц сдали по гарантии на ремонт по причине образовавшихся белых пятен под заводской пленкой и частично разъевшейся задней крышкой телефона. Через месяц нам его вернули не сделав ремонт, объяснив тем, что это механическое воздействие в следствии неправильной эксплуатации.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Смартфон Sony Z2 - Отказ в гарантийном обслуживании из-за неправильной эксплуатации – Как добиться справедливости?

Отказали в гарантийном обслуживании смартфона сони Z2 по причине неправильной эксплуатации. Телефон был мной погружен в воду на 1 минуту, при этом заглушки телефоны были закрыты. После телефон стал глючить и запотел объектив камеры.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства

29.09.2014 г Я приобрела смартфон SONY Xperia Z3, через 4 месяца эксплуатации, у меня обнаружилась неисправность в смартфоне и 13.02.15 я сдала его на гарантийный ремонт, 04.03.15 я забрала из ремонта, затем 21.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможно ли доказать, что влага попала влага в сотовый телефон Sony Xperia Z3 (D6603) не в следствии эксплуатации?

При всех закрытых крышках Намок сотовый телефон Sony Xperia Z3 (D6603) ВЛАГОСТОЙКИЙ Возможно ли доказать что влага попала не в следствии эксплуатации?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с гарантией - Сотовый салон Связной отказывается от ремонта из-за блокировки паролем на смартфоне SONY Xperia M

В сотовом салоне Связной 13 июня 2014 г. купил смартфон SONY Xperia M, через месяц эксплуатации телефон отключился без каких либо причин на это, обратился в Связной, на что мне пришел ответ, что телефон снят с гарантийного ремонта так как он заблокирован паролем.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Мобильный телефон не прошел тест на пылевлагозащиту - сервис отказал в замене порта зарядки.

Производитель заявляет о пылевлагозащищенности мобильного телефона, но во время эксплуатации окислился порт зарядки. При обращении в один из сервисов замену по гарантии отказались делать, ссылаясь на то что по моей вине влага попала в порт.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?

Телефон сдан в гарантийный ремонт, отремонтирован, после окончания гарантии магазина (1 год) снова та же поломка. Телефон сдан в не гарантийный ремонт, гарантию на не гарантийный ремонт тот же сервис установил 3 месяца.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как получить возврат денег или обменять смартфон после продолжительного ремонта?

Скажите пожалуйста, какие я имею ли права на возврат денег то есть стоимость смарт фона или его обмен на новый товар. Ситуация такова. Купила смарт фон 5.12.2014 г в июне этого же года сдала на ремонт зависал экран ремонт длился 45 суток была куплена дополнительная гарантия затем я опять 06.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?

Г.Зеленогорск Красноярского края. В салоне МТС купил смартфон 15.06.2015 г. 16.06.2015 г сдал в ремонт. Не закрывалась задняя крышка смартфона. 10.07.2015 г, после написания претензии на отсутствие телефона из ремонта, телефон получил.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с покупленным сотовым телефоном - глючение и повреждения после ремонта

Покупал сотовый телефон в салоне сотой связи Связной, во время его эксплуатации он начал глючить, также в функциональности телефона входила съемка под водой. Решили попробовать использовать его в бассейне, как только он попал в воду выключился.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Доброй ночи.Подскажите пожалуйста по поводу смартфона sony z 3.Производитель заявляет о том,что можно делать фото

Бесплатный вопрос юристам онлайн