Несанкционированная регистрация сим-карты - могу ли я предъявить компании иск и как защитить себя от будущих проблем?

• г. Иркутск

ОЧень нужна Ваша помощь как профессионалов. В компании сотовой связи на мое имя была зарегистрирована сим-карта (мною данная сим-карта не приобреталась), с которой поступали звонки в Таджикистан. Мне было направлено письмо от компании о погошении долга по лицевому счету данной карты. После подачи завления в компанию о том, что мною сим-карта не приобреталась, был поднят договор и выяснилось что на самом деле сим-карта зарегестрированная на мое имя у диллеров, но подпись в договоре не моя, адрес места жительства и дата рождения мои. Плюс ко всему паспортные данные, которые указаны в договоре не совпадают с моими, тем не менее в лицевом счете и карте по базе данных указаны именно мои пасп. Данные, так как ранее мной была приобретена там другая симка, которой я сейчас пользуюсь. После выяснения всех обстоятельств я услышала от компании одно: Жаль что так получилось, долг мы вам аннулируем. У меня вопрос такой: Могу ли я предъявить компании иск о возмещении морального вреда? Или вообще возможно как-то наказать компанию? Дело то не в долге, а том что завтра снова может подобное случится и мне уже предъявят долг не только за звонки в Таджикистан, но и что-нибудь более серьезное? С нетерпением жду вашего ответа. Приношу свои извинения за не ясно выраженные мысли, просто это ситуация меня очень разнервировала...

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ирина! Оснований для возмещения морального вреда тут не имеется - он возмещается в случае, если было нарушение Ваших прав, связанное с личной жизнью, жизнью, здоровьем, честью, достоинством, деловой репутацией и пр.

С уважением

Спросить
Пожаловаться
Юнир
24.02.2014, 12:58
В ноябре 2013 года я обратился в офис Билайн с целью восстановления сим-карты. После того как сим-карту восстановили, сотрудник салона сообщил мне, что на моё имя оформлен ещё один номер, на котором образовался долг свыше 57-ми тысяч рублей.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
28.01.2013, 15:36
На мое имя пришло письмо с компании Мегафон о том что я должна деньги. Данной компанией я никогда не пользовалась и ни кому не покупала сим карт, паспорт тоже не теряла. Стала выяснять от куда может быть долг.
Подробнее
1 ответ
Александр
29.03.2021, 09:52
При получении карты сбербанка были указаны данные утерянного на данный момент паспорта, так же сама карта была утеряна вместе с паспортом, плюс на этой карте был в аресте счёт,при оформлении новой карты по данным нового паспорта, изменится ли счёт не будет ли действовать арест?
Подробнее
1 ответ
Светлана
25.11.2015, 22:36
Проблема такая: несколько лет назад в организации централизованно меняли карты Сбербанк, т.е. представители банка приезжали в организацию со всеми документами и перевыпущенными картами. Через несколько дней выяснилось, что карты перепутали (одинаковые имя и фамилия на карте).
Подробнее
1 ответ
Елена Ивановна
15.07.2014, 14:41
Компания Билайн передала в компанию Кредит-Экспресс якобы имеющийся за моим сыном долг за мобильную связь. Сим-карту сын не брал в Билайне. При общении с организацией куда передан для выбиваяния якобы долг сына выяснилось, что в паспортных данных другой год рождения.
Подробнее
1 ответ
Федор
14.09.2021, 22:23
Возник вопрос по поводу корпоративных СИМ-карт и требований федеральных законов 115-ФЗ и 126-ФЗ "О связи", в рамках которых операторам должны быть предоставлены сведения о конечных пользователях услуг связи (то есть несмотря на то,
Подробнее
1 ответ
Екатерина
20.10.2015, 22:42
Сталкнулась со следующей ситуацией: Я пользовалась услугами одной сотовой компании. После переезда в другой город сим-карту заблокировала. Как оказалось из-за тарифа, который предполагал ежемесячное списание денежн.
Подробнее
2 ответa
Диана
27.05.2012, 18:28
Между мной и компанией по предоставлению сотовой связи (МТС) был заключен договор на оказание услуг, т.е было оформлено две сим карты, одна интернет, другая общего назначения, для разговоров. Придя в салон сотовой связи по поводу одной из сим карт,
Подробнее
1 ответ
Юлия
02.06.2013, 19:23
Судебные приставы предъявляют мне счет за услуги МТС (пользование сим-кой и отсюда долг), на основании того что зарегистрирована симка была на мой адрес, моё И и О и девичья фамилия, паспортные данные и год рождения не совпадают.
Подробнее
1 ответ
Галина
24.02.2017, 09:16
Еты. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета. Мои вопросы 1 Задать вопрос. Мои юристы 0 Мои друзья 0 Мои подарки.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение