Несанкционированная регистрация сим-карты - могу ли я предъявить компании иск и как защитить себя от будущих проблем?

• г. Иркутск

ОЧень нужна Ваша помощь как профессионалов. В компании сотовой связи на мое имя была зарегистрирована сим-карта (мною данная сим-карта не приобреталась), с которой поступали звонки в Таджикистан. Мне было направлено письмо от компании о погошении долга по лицевому счету данной карты. После подачи завления в компанию о том, что мною сим-карта не приобреталась, был поднят договор и выяснилось что на самом деле сим-карта зарегестрированная на мое имя у диллеров, но подпись в договоре не моя, адрес места жительства и дата рождения мои. Плюс ко всему паспортные данные, которые указаны в договоре не совпадают с моими, тем не менее в лицевом счете и карте по базе данных указаны именно мои пасп. Данные, так как ранее мной была приобретена там другая симка, которой я сейчас пользуюсь. После выяснения всех обстоятельств я услышала от компании одно: Жаль что так получилось, долг мы вам аннулируем. У меня вопрос такой: Могу ли я предъявить компании иск о возмещении морального вреда? Или вообще возможно как-то наказать компанию? Дело то не в долге, а том что завтра снова может подобное случится и мне уже предъявят долг не только за звонки в Таджикистан, но и что-нибудь более серьезное? С нетерпением жду вашего ответа. Приношу свои извинения за не ясно выраженные мысли, просто это ситуация меня очень разнервировала...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ирина! Оснований для возмещения морального вреда тут не имеется - он возмещается в случае, если было нарушение Ваших прав, связанное с личной жизнью, жизнью, здоровьем, честью, достоинством, деловой репутацией и пр.

С уважением

Спросить
Пожаловаться

В ноябре 2013 года я обратился в офис Билайн с целью восстановления сим-карты. После того как сим-карту восстановили, сотрудник салона сообщил мне, что на моё имя оформлен ещё один номер, на котором образовался долг свыше 57-ми тысяч рублей. Я был в шоке... Выяснилось, что сим-карта оформлена два года назад в салоне Евросеть г.Москва и уже закрыта из-за долга, но долг остался на мне. Сам я ни разу в г.Москве не был, данный номер, соответственно, оформить там не мог. Написал заявление в офис Билайн и мне ответили, что я должен оплатить данный долг, так как паспортные данные в договоре совпадают с моими. Я потребовал копию договора, в договоре действительно паспортные данные мои, ФИО и прописка совпадает, но подпись, естественно, не моя. Компания Билайн требует оплаты долга, хотя до момента моего обращения в офис, компания Билайн меня о долге не уведомляла. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Заранее спасибо.

На мое имя пришло письмо с компании Мегафон о том что я должна деньги. Данной компанией я никогда не пользовалась и ни кому не покупала сим карт, паспорт тоже не теряла. Стала выяснять от куда может быть долг. В компании Мегафон пояснили что сим карта Якобы была приобретена мной в 2008 г и используется до сих пор. Последние звонки были в декабре 2012 г. Паспортные данные совпадают с моими. Документа с моей росписью о покупке предоставить не могут. Чтоб сим карту заблокировать пришлось оплатить долг. Что делать в данной ситуации так как кто то может спокойно пользоваться паспортными данными другого человека, и в гонять в долги.

При получении карты сбербанка были указаны данные утерянного на данный момент паспорта, так же сама карта была утеряна вместе с паспортом, плюс на этой карте был в аресте счёт,при оформлении новой карты по данным нового паспорта, изменится ли счёт не будет ли действовать арест?

Проблема такая: несколько лет назад в организации централизованно меняли карты Сбербанк, т.е. представители банка приезжали в организацию со всеми документами и перевыпущенными картами. Через несколько дней выяснилось, что карты перепутали (одинаковые имя и фамилия на карте). В Сбербанке якобы разобрались, мне выдали мою карту, девушке-однофамилице карту поменяли. Видимо, в этот момент произошла путаница в персональных данных. Примерно в то же время мне дали в Сбербанке кредитную карту ВизаГолд. Карта пролежала все это время в закрытом конверте, не использовалась. В марте прошлого года на мой домашний адрес пришла телеграмма из Москвы следующего содержания: на Ваше карте Виза образовалась задолженность, погасите или дело будет передано в суд. При этом отчество было указано неправильно. В Сбербанке проверили, оказалось: на карте долг 200.000 руб., карта оформлена на человека с другим отчеством, но с таким же именем и фамилией, паспортные данные и дата рождения не совпадают с моими, но указан мой адрес и телефон. Карту заблокировали, я написала заявление об осуществлении мошенничества. Жалоба была якобы рассмотрена в центральном офисе в Москве, в течение месяца решение проблемы не нашли, продлили еще на месяц и никакого ответа больше не дали. Через два месяца опять централизованно переоформляли заработные карты, приезжали работники Сбербанка, на этот раз никаких проблем с заработной картой не оказалось. Н стали опять предлагать кредитную ВизаГолд. На мой вопрос, сколько кредитных карт может быть оформлено на одного человека, ответили: одна (одна кредитная карта Сбербанка уже есть). Когда стали проверять по спискам, выяснилось, что карта Голд все-таки выпущена и опять-таки назвали другое отчество. Обещали разобраться. Сегодня мне позвонила девушка-однофамилица со словами, что с нее снимают деньги и звонят из коллекторского агенства, что у нее на карте долг. Она пошла в Сбербанк, ей показали анкету, заполненную на получение карты, где указаны ее ФИО и все мои данные (насколько сотрудник банка был вправе показывать ей мои персональные данные?). Кроме того, сегодня на мой домашний адрес пришло письмо от АктивБК. Отчество адресата опять указано неверно. Что посоветуете сделать, чтобы перестали слать письма на мой адрес и не путали наши персональные данные?

Компания Билайн передала в компанию Кредит-Экспресс якобы имеющийся за моим сыном долг за мобильную связь. Сим-карту сын не брал в Билайне. При общении с организацией куда передан для выбиваяния якобы долг сына выяснилось, что в паспортных данных другой год рождения. На момент, когда сим-карта была приобретена сын был несовершеннолетним (1995 г/р), а по данным Билайна в паспорте год его рождения указан 1992.

Посоветуйте, как быть? Может написать в Билайн претензию?

Возник вопрос по поводу корпоративных СИМ-карт и требований федеральных законов 115-ФЗ и 126-ФЗ "О связи", в рамках которых операторам должны быть предоставлены сведения о конечных пользователях услуг связи (то есть несмотря на то, что СИМ-карта корпоративная, теперь нужно предоставлять оператору паспортные данные сотрудника, который использует СИМ-карту).

Скажите, пожалуйста, если сотрудник увольняется, не переоформляя корпоративную СИМ-карту на себя (хотя именно его паспортные данные указаны для корпоративной СИМ-карты), и если Компания вовремя не оформила изменение данных на другого сотрудника после увольнения предыдущего (то есть сотрудник, например, уже уволен, а корпоративная СИМ-карта все ещё на его паспортные данные), то это как-то может проверить увольняющийся сотрудник самостоятельно (чтобы на его паспортные данные после увольнения корпоративная СИМ-карта не числилась)?

И что-то грозит Компании за несвоевременное предоставление изменение данных на другого сотрудника (после увольнения предыдущего)?

Сталкнулась со следующей ситуацией: Я пользовалась услугами одной сотовой компании. После переезда в другой город сим-карту заблокировала. Как оказалось из-за тарифа, который предполагал ежемесячное списание денежн. Средств, по этой карте оказался долг в размере около 500 рублей (естесственно, т.к. я уже не пользовалась этой сим картой-о долге я не знала). Никто меня об этой задолженности не уведомил (хотя новая сим-карта была зарегистрирована в той же компании по моим данным). Прошло около 3-х лет, по адресу моей старой прописки пришло письмо уже от коллекторской фирмы (Линдорф), в котором сообщалось, что сотовая компания передала право взыскания задолженности этой коллекторской фирме, и я обязана оплатить задолженность уже в 3000 р (из-за начисления пеней за 3 года). Я обратилась в офис сотовой компании, где мне сказали, что по данному лицевому счету никакой задолженности они не видят (баланс 0 р., сим-карта заблокирована) и помочь ничем не могут, мол разбирайтесь с фирмой, которая вам прислала письмо. Так же в письме указано, что если я до 25.10.15 не оплачу задолженность по их реквизитам (не реквизитам сотовой компании, а их!), то данное дело передадут в суд. Ничего сказать о том-откуда вообще взялся этот долг мне не могут. Только требую произвести оплату. Подскажите, насколько это вообще законно и как мне можно доказать, что я не тратила ден. средства на разговоры или иное, а списание произошло автоматически?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Между мной и компанией по предоставлению сотовой связи (МТС) был заключен договор на оказание услуг, т.е было оформлено две сим карты, одна интернет, другая общего назначения, для разговоров. Придя в салон сотовой связи по поводу одной из сим карт, выяснила, что на мне числится еще одна сим карта (в сумме всего уже 3 действующих сим карты), т.е. при оформлении с меня была взята ксерокопия по которой воспользовавшись моими паспортными данными, якобы от моего имени у меня заключен еще один договор. По моему обращению подставная сим карта заблокирована, уже месяц ведется расследование. Подскажите как обратиться в суд, для получения морального вреда, по какой статье? Мошенничество? Или воспользовались доверием? Задолженностей на этой сим карте нет? просто возмущение, что оставив ксерокопию оформляются различные договора, без моего ведома, может еще кредитов навесят, раз пользуются таким правом и своими полномочиями! Спасибо.

Судебные приставы предъявляют мне счет за услуги МТС (пользование сим-кой и отсюда долг), на основании того что зарегистрирована симка была на мой адрес, моё И и О и девичья фамилия, паспортные данные и год рождения не совпадают. По моим реальным сим-кам действительно зарегистрированных на меня долгов нет, что подтверждает сама компания МТС. Неужели я должна оплачивать чей то долг?

Еты.

Баланс (0 ₽).

Пополнить баланс.

История операций.

Партнёрская программа.

Правила оказания услуг.

Профиль.

Моя анкета.

Мои вопросы 1

Задать вопрос.

Мои юристы 0

Мои друзья 0

Мои подарки.

Мои фотоальбомы.

Мои подписки.

Публикации.

Мой форум.

Мой блог.

Избранное.

Публикации.

Вопросы.

Фотографии.

ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru

10 523 363 консультаций по темам:

Все темы

Трудовое право.

Арест зарплатной карты.

Судебные приставы заблокировали зарплатную карту.

Заблокировали зарплатную карту.

Просроченная зарплатная карта.

Оплата зарплатных карт.

Заблокирована зарплатная карта сбербанка.

Могут ли приставы арестовать зарплатную карту.

Арест средств на зарплатной карте.

Заблокировали зарплатную карту кредитную.

У меня арестовали зарплатную карту.

Арест моей зарплатной карты Сбербанка.

Заблокировали зарплатную карту и счет.

Овердрафт на зарплатной карте.

Зарплатная карта Сбербанка.

Зарплатные карты банков.

Банк заблокировал зарплатную карту.

Перечисление на зарплатную карту.

Наложили арест на зарплатную карту.

Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк.

Арест зарплатной карты приставами.

Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты.

Смена зарплатных карт.

Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка.

Снятие денежных средств с зарплатной карты.

Заблокировали зарплатную карту другим банком.

Банк списал деньги с зарплатной карты.

Сбербанк снял деньги с зарплатной карты.

Снятие денег с зарплатной карты.

Банк арестовал зарплатную карту.

Приставы заблокировали зарплатную карту.

Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту.

Списание денежных средств с зарплатной карты.

Удержания с зарплатной карты.

Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты.

Как снять арест с зарплатной карты.

Украли деньги с зарплатной карты.

Зарплатная карта снимают деньги.

Наложение ареста на зарплатную карту.

Зарплатная карта ушла в минус.

Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту.

Отказ от зарплатной карты.

Арест зарплатной карты сбербанка.

Долг по зарплатной карте.

Блокировка зарплатной карты приставами.

Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты.

Арест счета зарплатной карты.

Зарплатная банковская карта.

Блокировка банком зарплатной карты.

У меня арестовали зарплатную карту за кредит.

Минус на зарплатной карте

Объявление скрыто.

Галина, г. Нижний Новгород.

Галина 24.02.2017 09:13

Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1

Почему они так поступили?

Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение