Как вернуть автомобиль в кредит после обнаружения замены комплектации?
опубликован 02.09.2015, 18:46
Обязательно пишите претензию со ссылкой на ст 10, 18 Закона о защите прав потребителей
Требуйте расторжения договора купли-продажи на основании ст 450 ГК РФ
В случае расторжения договора купли-продажи, вы также будете вправе расторгнуть договор кредита с банком
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Есть, ссылайтесь на ст.10 и 12 Закона о защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Если комплектация в договоре и счете отличаются, то можете отказаться от такого приобретения, поскольку Вам продают не тот товар, который Вы планировали купить, а при этом изменение договора возможно только по основаниям, указанным в законе или соглашению сторон, которого в данном случае не было (ст. 450 ГК РФ), а условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ). Иными словами можете отказаться от товара, который не соответствует условиям договора и потребовать деньги обратно. Но с кредитным договором будет все не так просто, поскольку его в любом случае придется выплачивать и даже после возврата денег в салон, кредитный договор не аннулируется, но Вы при этом будете иметь право на досрочное погашение кредита (полное или частичное - в зависимости от наличия необходимых денежных средств).
Если я правильно понял, то в данном случае имеет место целевой кредит банка на приобретение и, соответственно, под залог автомобиля.
Следовательно, расторжение ДКП автомобиля повлечет необходимость досрочного прекращения обязательства по кредитному договору. То есть деньги придется вернуть.
Расторгнуть в одностороннем порядке ДКП в порядке 450.1 и 452 ГКРФ поскольку с Вашей стороны имеет место намерение совершить отказ от исполнения договора путем отказа от действий по принятию исполнения по ДКП. Мотивировку укажите как недостижение соглашения по цене в связи с различием комплектации автомобиля в договоре и счёте и дополнительно ссылайтесь на ст 12 ЗоЗПП.
Да , имеете полное право право расторгнуть договор и потребовать предоставления или надлежащего автомобиля или вернуть деньги .
Предъявляйте претензию в автосалон и одновременно в банк , у них всего 10 суток Закон о защите прав потребителей "2300-1 от 7.02 92 г. Закон о потребительском кредитовании
только в судебном порядке, и то проблематично, суды исходят из интересов кредитора, если сможете доказать правоту то рассторгнуть, но сначала надо все решить в досудебном порядке обращайте к продавцу кредитору, если откажут в суд, а так ст.450 ГК РФ и еще посмотрите ФЗ РФ "Закон о защите прав потребителей"
Есть возможность расторгнуть договор купли-продажи - идите в суд на основании ст. 179 ГК РФ:
"Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота".
Вас элементарно обманули, умолчав об изменениях в товаре.
А право на расторжение кредитного договора (после суда) принадлежит Вам - салон не является заёмщиком, Вы заёмщик.
Сами урегулируйте спор с банком, получив от салона возмещение ущерба (проценты и сумму кредита) для погашения своих личных обязательств перед банком.
Комплектация в договоре нигде не указана, только ее стандартное название в счете. Но и она не дает полной картины, так как не включает в себя дополнительное оборудование, которое проверялось бы при приеме авто. Проблема в том, что в договоре не перечислено, что конкретно установлено.
Вот именно это и сработает , что не было полной информации .Закон о защите прав потребителей №2300-1
Похожие вопросы
Как вернуть машину в кредит в автосалоне из-за обнаруженных повреждений?
Проблемы с регистрацией ВАЗ 2107 - отсутствие печати завода изготовителя и исчезновение автосалона
Как получить копию договора и соглашения об отмене автокредита в автосалоне
Возможно ли вернуть разницу в цене или расторгнуть сделку с автосалоном?
Я собрался приобрести новый автомобиль в автосалоне.
Автосалон просит аннулировать договор передачи б/у автомобиля и продать б/у авто от физлица - что делать?
Могу ли я управлять автомобилем имея при себе ксерокопию ПТС и документы от автосалона?
Как поступить, если автосалон закрылся и у покупателя нет ПТСа после оформления купли-продажи автомобиля?
Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и вернуть деньги в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут