Как защититься от незаконных действий банка при наличии просрочки по кредиту?

Question

Помогите советом. Брала кредит в марте 2015 года, была работа дополнительный доход, доход мужа. На тот момент я была уже в декретном отпуске ребенку было пол года, но банк одобрил кредит так как хорошая кредитная история. Но через месяц все как под откос, жили с мамой мужа на почве конфликта пришлось переехать в сьемную квартиру, супруг попал под сокращение, мне пришлось уйти с работы и ухаживать за ребенком т.к детские сады в нашем городе с 3 х лет. Муж менял работы так как нигде не платили. На фоне этого образовались просрочки. Платила старалась гасить не сразу а спустя какой то промежуток после назначенной даты. Но чем дальше тем больше долг просрочки. Сейчас вношу ежемесячно по мере возможности и по 1000 в неделю и по 7000 тысяч. Банк звонит с 7 утра до 23:00. Звонят всем даже тем кто мой номер когда то указывал. Сообщают всем о моих просрочках. Звонят родителям грубят, угрожают просят внести платеж за меня, или продать что нибудь. Просрочка всего 5000 рублей. Законно ли это, и что мне делать в этой ситуации.

Титов Андрей Валерьевич · Accepted Answer

Обращайтесь в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия сотрудников банка.

Не можете платить, не платите. Ждите, когда банк обратится в суд. В суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ. Далее с Вами будут работать судебные приставы, которые вправе удерживать с Вашей заработной платы 50%, а также обратить взыскание на Ваше имущество, за исключением имущества, предусмотренного ст.446 ГПК РФ.

Анна Куксина · Answer

Так а если я на данный момент не работаю, в декрете. А мне уже приходят смс от коллекторского агенства. Получается банк из за кредита который я брала в размере 50тысяч рублей не стал обращаться в суд а просто его продал. Могу ли я воспользоваться законом о банкротстве физических лиц. Спасибо

Как защититься от незаконных действий банка при наличии просрочки по кредиту?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как выжить в сложной ситуации - история успеха, затруднения и поиск выхода

Незаконный доступ к личной информации - как защититься и что делать, если злоумышленники разглашают данные о кредите

Что делать, если банк расторгнул договор и коллекторы требуют погасить кредит?

Почему моя кредитная история считается проблемной, несмотря на своевременную выплату последующих кредитов?

Как поступить, если не можете выплачивать кредит во время беременности и у вас нет собственности?

Проблемы с оплатой кредита через Евросеть - как вернуть деньги и избежать негативного влияния на кредитную историю?

Задолженность по кредиту увеличивается - что делать, если нет возможности оплатить?

Проблемы с погашением кредита - могут ли банк истец списать имущество или подать в суд?

Что делать, если банки требуют погасить долг за неоплаченные кредиты после длительного молчания?

Проблемы с выплатой кредита - угрозы и необходимость защиты родительских прав

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59