Права и защита заемщика - что делать, если банк нагло требует погасить задолженность и угрожает звонками родственникам?
Вопрос №7942080
из г. Красноярск
опубликован 07.09.2015, 08:42
опубликован 07.09.2015, 08:42
У меня есть кредит, в данный момент идет просрочка. Банк каждый день звонит и требует погасить задолженность, может позвонить и в 7 утра. Говорят нагло, повышают голос и грозятся позвонить всем родным. Имеют ли они на это право и как обезопасить родственников от их звонков?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Это не банк звонит, а коллекторы.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
07.09.2015, 08:47
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Звонят с департамента взыскания,просрочка 10 дней.
07.09.2015, 08:50
Это те же коллекторы.
07.09.2015, 08:51
Коллега, конечно, даёт весёлый совет по поводу переадресации. А что, если на телефон с неизвестного номера позвонит начальник? Или же - не дай Бог - следователь какой-нибудь захочет переговорить по какому-нибудь вопросу?
В общем, если будут угрожать, что позвонят всем родственникам, ответьте им в не менее грубой форме, что в таком случае напишете заявление в прокуратуру, так как такими своими действиями они нарушат ст.15 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" (связываться они могут только с Вами и поручителями, которых, как я понимаю, у Вас нет).
И ещё: в будние дни они не вправе звонить Вам в период с 22.00 до 8.00, в выходные - с 20.00 до 9.00 часов.
07.09.2015, 09:04
А по закону им никак нельзя запретить звонки родственникам,то они уже узнали кто сколько получает из родственников???И мне указывают что делать и где искать деньги.
07.09.2015, 08:58
По закону те ваши родственники, которым звонят, должны сами пойти в полицию и подать заявление о вымогательстве.
07.09.2015, 08:59
Поручителей у меня нет.Представители банка говорят,что я нарушаю закон,так как не плачу в данный момент и соответственно они имеют право звонить моим родственникам и на мою бывшую работу.И еще говорят,что я больше ни где не найду работу,по крайней мере в нормальной фирме.
07.09.2015, 09:10
А Вы ведетесь на этот развод, на что они и рассчитывают!
07.09.2015, 09:15
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Может ли банк звонить со скрытого номера при наличии просрочки по кредиту и имеет ли он на это право?
У меня образовалась просрочка в банке банк начинает звонить с семи утра каждый день имеют ли они право на это.
Действия заемщика с просрочкой по кредиту и возможные последствия
Просрочка по кредиту - есть ли право банку звонить всем родственникам?
Банк Траст требует досрочного погашения задолженности по кредиту и угрожает обращением к соседям - допустимо ли это?
Банк увеличивает сумму просрочки по кредиту - что делать в такой ситуации?
Просрочка по кредиту, каждый день звонят из банка с угрозами имеют ли они право звонить каждый день?
Какие права имеют коллекторы при испорченной КИ всей семьи и вмешательстве родственников?
Правомерность и ограничения банковских звонков при просроченной задолженности по кредиту для родственников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут