Как вернуть предоплату за не доставленный товар?

• г. Краснодар

Мой муж купил на заказ деталь для автомобиля по 100 % предоплате. Есть чек товарный и кассовый. Продавец обещал предоставить товар через 5-7 дней, но прошло уже больше месяца, товара нет. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Пишите продавцу претензию и обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться
Андрей
11.08.2015, 11:32
В магазине был сделан заказ автозапчасти под заказ - оплачена полная стоимость автозапчасти, получен чек. Продавец обещал доставить товар в течение 7 дней. Сейчас прошло больше 14 дней, продавец обещает доставить товар на днях и пробует увеличить цену товара в связи с изменением курса доллара.
Подробнее
1 ответ
Дарья Сергеевеа
22.12.2014, 19:16
Оформляли заказ в интернет-магазине есть товарный+кассовый чеки. Никакой договор, увы, заключен не был. Предоплату производили 100%-ую. Поставщик отказывается поставлять товара в оговореные (устно) сроки, предлагает возврат или же тот же товар но по более высокой цене через месяц.
Подробнее
2 ответa
Вадим
25.05.2017, 19:38
Не хотят вернуть предоплату за диван. Мотивируют что понесли убытки так как прошел месяц с момента предоплаты а мы товар не купили, есть товарный чек о предоплате, договор никакой не составляли.
Подробнее
1 ответ
Олег Сергеевич
01.06.2015, 21:37
Выписан товарный чек на полную стоимость товара. К нему прилагается кассовый чек в размере предоплаты. Сроки поставки товара оговаривались устно и ни где не прописаны. Оговариваемый срок еще не нуступил.
Подробнее
1 ответ
Ксения Новгородцева
01.12.2017, 11:40
Здравствуйте! Оформили заказ в интернет магазине, внесли предоплату. Продавец обозначил срок 1,5 недели. Через 1,5 месяца товара нет, продавец не знает когда подойдёт товар... согласились вернуть предоплату, но кормят завтраками...
Подробнее
6 ответов
Оксана
28.12.2016, 10:47
Помогите! Приобрели автодеталь в магазине автозапчастей под заказ со 100% предоплатой, продавец мало того, что нарушил обещанные сроки доставки, вместо 5-7 рабочих дней, деталь доставляли 12 рабочих дней,
Подробнее
1 ответ
Алексей Геннадьевич
31.05.2014, 23:46
Был предварительно оплачен товар. Документ только товарный чек. Прошло 2 месяца товар не доставлен (обещали доставку товара от недели до месяца). Какае мои действия?
Подробнее
2 ответa
Акмарал
22.06.2016, 16:40
Заказала товар на сайте Karatov.com. Это в России. Оплатила. Мой заказ отменили по причине отсутствия товара. Обещали деньги вернуть в течении 10 дней. Прошло больше месяца, но деньги так и не вернули. Я живу в Казахстане. Куда я могу обратиться за помощью?
Подробнее
1 ответ
Asva
28.03.2022, 09:53
Приобретена запчасть на автомобиль (срецтехника) стоимостью больше 100 тр. Продавец привёз её под заказ, ждал 2 месяца В 14 дневный срок для возврата или обмена товара не уложились, даже не пытались тк продавец сам подбирал деталь по документам авто.
Подробнее
3 ответa
Наталья
18.12.2014, 18:57
Мы заказали товар. Сделали предоплату. Продавец обещал привести его через неделю. Прошло уже три недели, а товара так и нет. подскажите, можно ли вернуть деньги или применить какие нибудь штрафные санкции к продавцу?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение