Возможно ли вернуть деньги за телефон или обменять на новый, если товар перестал работать через 15 дней после покупки?
Вопрос №7969749
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 09.09.2015, 13:02
опубликован 09.09.2015, 13:02
Возможно ли вернуть деньги за телефон или обменять на новый, если товар перестал работать через 15 дней после покупки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, возможно, необходимо обратиться с письменной претензией в магазин и в течение 10 дней Вам либо вернут деньги либо обменяют на новый телефон в зависимости от того что Вы будите требовать.
09.09.2015, 13:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за консультацию.
Претензию написали, но продавец отказал в возврате ден. средств (причем, по смс сообщению), сказал, что необходимо направить на экспертизу. Если вина покупателя не будет установлено, то произведут ремонт.
Чем руководствоваться (какой статьей), чтобы доказать свои права?
Претензию написали, но продавец отказал в возврате ден. средств (причем, по смс сообщению), сказал, что необходимо направить на экспертизу. Если вина покупателя не будет установлено, то произведут ремонт.
Чем руководствоваться (какой статьей), чтобы доказать свои права?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Через 6 дней после покупки планшета, он перестал работать. Могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги?
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Гарантийный ремонт телефона затягивается - полгода после покупки, но есть ли возможность вернуть деньги?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при поломке в рассрочку?
Как вернуть деньги или обменять мобильный телефон при поломке через месяц после покупки?
Как поменять бракованый телефон
Возврат или обмен телефона по проблеме с книжной ориентацией через две недели с момента покупки - возможно ли это?
Купил сварочный аппарат, через пять дней он перестал работать, могу ли я вернуть деньги или обменять на новый?
Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут