Купила костюм сыну и оторвала все бирки могу ли я вернуть костюм без бирки и этикетов. Чек сохранен.
опубликован 10.09.2015, 08:03
Купила костюм сыну и оторвала все бирки могу ли я вернуть костюм без бирки и этикетов. Чек сохранен.
Ольга,вернуть вещь можно в течении 14 дней, не считая дня покупки, с биркой и чеком, при этом бирка не должна быть нарушена, а одежда не должна иметь видимые признаки ношения.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Вот в том то и дело что бирки все выкинула есть только чек товарный
Тогда я могу обмен сделать? Без бирки?
Да, без бирок можете обменять по ст 25 ЗозПП, если срок с момента покупки не превысил 14 дней.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возврате школьного костюма без чека при запрете машинной стирки
Возможно ли вернуть зимний костюм в магазин и получить деньги обратно, если сохранены все бирки и чек?
Возможен ли обмен на спортивный костюм большего размера без чека?
Что делать, если бракованную куртку не приняли без чека?
Возможно ли вернуть костюм с подшитыми брюками после коррекции цвета и прошедших 14 дней?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Как вернуть спортивный костюм после истечения срока возврата?
Скажите пожалуйста, примут ли у меня сумку обратно в магазин, при условии что все чеки и бирки сохранены, но бирка оторвана?
3 дня назад купила пуховик. Бирку отрезала и поняла, что сложно застегивать молнию. Могу ли вернуть вещь? Чек и бирка сохранены.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут