Жена на рынке купила туфли на каблуке вчера, сегодня идя по улице каблук один отлетел.

Вопрос №798394 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.06.2009, 13:51

Жена на рынке купила туфли на каблуке вчера, сегодня идя по улице каблук один отлетел. Чек продавец не дал! Жена пошла сразу (т.к. босиком осталась) в ближайшую мастрескую и ей починили.

Вопрос: Можно пойти к продавцу и обменять на другую пару?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Николай, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

С уважением,

Ерохина

Ольга Ивановна

05.06.2009, 10:36
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 часов