Жена на рынке купила туфли на каблуке вчера, сегодня идя по улице каблук один отлетел.
опубликован 04.06.2009, 13:51
Жена на рынке купила туфли на каблуке вчера, сегодня идя по улице каблук один отлетел. Чек продавец не дал! Жена пошла сразу (т.к. босиком осталась) в ближайшую мастрескую и ей починили.
Вопрос: Можно пойти к продавцу и обменять на другую пару?
Уважаемый Николай, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
С уважением,
Ерохина
Ольга Ивановна
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация