Начало досудебного производства по задолженности перед ОАО Ростелеком - что делать?

Вопрос №8020245 из г. Владимир
опубликован 14.09.2015, 15:02

О службе взыскания просроченных долговых обязательств. Пришло почтовое уведомление от ООО ЦЗ Инвест о начале досудебного производства по поводу задолженности перед ОАО Ростелеком. Суть в том, что в квартире проживаем с середины 2013 г., раньше была установлена телефонная линия, оплата жильцами в срок, но, к моменту переезда телефон уже не работал! А телефонную линию Ростелеком продолжал поставлять около года. Я неоднократно звонила в их компанию, объясняла ситуацию с нерабочим телефоном и давно несуществующим абонентом (человек умер), муж приезжал к ним также, а они лишь давали бумажку об оплате и сказали им вообще все равно, умер или нет - платите вы тогда. При всем при этом уведомления об отключении линии не было (насколько мне известно - это полгода, а далее - отключение). В итоге вся эта проблема так и осталась нерешенной. А сейчас пришло письмо с явным пониманием того, что будут применены все инструменты для истребования задолженности и сумма стала гораздо больше. Как нам быть в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104783 отзывa

Напишите еще одну претензию. Если подадут в суд, то ссылайтесь на тот факт, что услугой не пользовались.

14.09.2015, 15:10

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

вам необходимо будет решать этот вопрос в судебном порядке, доказывать, что вы неоднократно пытались отказаться от телефонной точки, но вам незаконно отказывали, то есть бездействовали

14.09.2015, 15:09

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Филин Сергей Петрович

Юрист из города Саратов

4.6 7910 отзывов

Игнорируйте все эти "предсудебные требования". Во-первых, эти требования к Вам незаконны, во-вторых, Вас не уведомляли о смене стороны в обязательстве. Если коллекторы будут звонить/писать/приходить к Вам или Вашим близким, то смело шлите их в суд.

14.09.2015, 15:10

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

ООО "Юридический Центр "Вердикт"- Владимир

Юридическая фирма из города Владимир, стаж 13 лет

4.8 1163 отзывa

Ваш вопрос решается явно не силами сайта. В данном случае действительно нужно защищаться, возможно и встречным иском. При этом следует собрать пакет док-тов в качестве доказательств всей ситуации, что и при умершем собственнике у вас не было неосновательного обогащения в отношении Ростелеком.

15.09.2015, 09:08

Спросить юриста