Проблемы с выплатой баллов эффективности и изменением суммы денег - как правильно рассчитывается зарплата воспитателя в детском саду?

Я работаю воспитателем в детском саду. У нас помимо основного оклада есть баллы эффективности, которые нам начисляют раз в квартал за сданное портфолио. Портфолио - это своеобразный отчет о нашей работе за это время. 1 бал эффективности - это определенная сумма денег. Вопрос у меня состоит в том, что при уходе в отпуск мне оплачивают только оклад без баллов эффективности хотя я их заработала 3 месяцами ранее. Год назад эти баллы оплачивали и при уходе в отпуск, а потом наша заведующая придумала целую историю, привела на педсовете какие-то пункты и оплачивать баллы при уходе в отпуск перестали. У меня назрел такой вопрос потому что несколько моих знакомых работают в других детских садах и там все выплачивают независимо от ухода в отпуск. Я хочу разобраться - не обманывают ли меня? И еще у них сумма денег за 1 бал эффективности фиксированная в течение года (т.е. меняется раз в год), а у меня в саду эта сумма меняется раз в квартал и чаще в меньшую сторону. Этот вопрос меня тоже жутко интересует. Хотелось бы знать как жена самом деле рассчитывается зарплата воспитателя, как должно быть правильно и на какие документы ссылаться. А еще в случае чего куда мне можно будет обратиться в случае споров с заведующей?