Ведь если и на Покровке не подтвердится мое гражданство, оформление документов на гражданство займет много времени?

C 1989 по 1991 г. служил в Москве срочную службу. После увольнения остался работать в Москве. Подтверждение о работе в Москве есть в трудовой Книжке с ноября 1992 г. Прописан был до декабря 1993 г. на Украине. В феврале 1994 получил временную прописку. Женат на москвичке с января 1993 г. Есть ребенок 2,5 года. Постоянную прописку получил в феврале 1996 г. В августе 1996 г. получил вкладыш о Гражданстве РФ по 18 ст. В феврале 2003 г. сдал паспорт гражданина СССР на обмен в паспортный стол. Через неделю был звонок от начальника паспортного стола, в котором он сообщил мне о том, что у меня проблемы с гражданством и направил меня в ОВИР. В ОВИРе мне ответили, что мне нужно разбираться с паспортным столом, что мол они допустили какую-то ошибку или утеряли документы по которым я получал гражданство РФ.Вкладыш о гражданстве у меня изъяли в паспортном столе. Жалобу, которую я написал на имя начальника паспортного стола у меня не приняли, а теперь направляют в УВИР по адресу ул.Покровка д.42 за справкой о подтверждении Гражданства РФ.Как мне поступать в данной ситуации? Ведь если и на Покровке не подтвердится мое гражданство, оформление документов на гражданство займет много времени? А ведь процедуру оформления я уже делал в 1996 г. Помню были уплачены какие-то деньги, госпошлина. Прошу Вас дать мне ответ, как поступать в данной ситуации? И есть ли у Вас платные услуги по оформлению гражданства? Если такие услуги у Вас есть, то сколько займет это времени и сколько приблизительно это стоит. Заранее благодарен.