Возникли неполадки в гарантийный срок - можно ли потребовать замену на аналогичный товар без доплаты?
Вопрос №8058396
из г. Барнаул
опубликован 17.09.2015, 17:20
опубликован 17.09.2015, 17:20
Купили ноутбук, в течении гарантийного срока возникли неполадки, сдали в ремонт. Отремонтировать не смогли. Могу ли я потребовать заменить на аналогичный товар без доплаты? Потому что на данный момент аналогичный ноутбук стоит намного дороже.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Согласно ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
18.09.2015, 09:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---не можете. если новый ноутбук стоит дороже вашего.
17.09.2015, 17:22
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат средств или уменьшение стоимости - что требовать при снятии с производства и невозможности ремонта телевизора по гарантии?
Возможность требовать уменьшения стоимости аналогичного товара после сдачи в ремонт
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Прошло 46 дней после сдачи ноутбука в ремонт по гарантии - что можно потребовать и есть ли возможность обмена или возврата денег?
Проблемы с товаром на ремонте - поставщик отказывается обменять или вернуть деньги
Вопросы замены товара при нарушении срока гарантийного ремонта
Ситуация с поломкой купленного ноутбука в М.Видео
Могу ли я потребовать с магазина компенсацию за дорожные расходы так как живу в другом городе а ближайший их магазин
Возможно ли отказаться от договора купли-продажи из-за долгого ремонта ноутбука в гарантийный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут