Описать устный отказ и просить разъяснить причину - Прошу разъяснить причину устного отказа в конвертации валюты

Отдел взыскания банка Тиньков звонят третьим лицам по задолжености, как правильно написать заявление, так как в устной форме банк отказывает.

Написала заявление о возврате части страховой суммы, в связи с досрочным погашением кредита, банк отказал. При этом ответ дал устно по телефонному звонку.

Не согласна с решением банка, и тем более с устной формой ответа.

Ситуация в следующем, покупал через авиаброкера билеты, цену выставили одну, а по факту с карты сняли большую сумму. Написал им письмо, о том, что сняли больше денег, ответ пришел следующий:

В связи с тем что списание средств с Вашей карты, было в USD, происходила конвертация валюты.

Так как у нашей компании заключены договора с разными агентствами и авиакомпаниями по всему миру, валюта списания зависит от фактического местонахождения компании-партнера.

При формировании стоимости Вашего заказа, система автоматически сравнивает стоимости во всех возможных точках и предлагает самый экономный вариант, независимо от валюты списания.

Предупреждение о валюте и сумме списания, а также о возможном отличие курса валют Вашего банка от курса установленного на нашем сайте, Вы видите на странице оплаты до момента создания бронирования.

Конвертация происходила согласно курсу валюты банка-эмитента Вашей карты. У Вас есть возможность уточнить в службе поддержки банка Вашей карты курс валют на момент оплаты заказа.

Этим ответом, они пытаются переложить ответственность на курс валюты и на банк! Как можно вернуть деньги? И вообще возможно ли?

Образовалась просрочка в банке, постоянно сотрудничаю с сотрудником СБ этого банка, вношу суммы по мере возможности, оговоренные устно со службой СБ, но на работу в мой офис и в головной офис данный Банк присылает письма адресованные не мне, а начальству в которых прописано что я такая то,являюсь должником того Банка, сумма долга такая-то и просят оказать содействие в выплате долга. Вопрос: это законно? Полное распространение сведений обо мне третьим лицам! Что я могу сделать?

Кадровый сотрудник по невнимательности подтвердил Банку устно (по телефону, без предоставления справок и т.д.) трудоустроенность сотрудника, к тому моменту не работавшего уже 2 дня, а так же представился сотруднику банка. Какую ответственность он несет в случае, если на заемщика банк подаст в суд?

Оплачивали страховой полис зарубежной компании на ранее открытый валютный счет. Три года было все в порядке. Сегодня при оплате на м сообщили, что валютные переводы банк не совершает и попросили произвести конвертацию на условиях банка! Получилось двойная конвертация: валюта-рубли, рубли - валюта. Итого минус 15000 руб, за не понятно за что? Можно ли отменить эту банковскую операцию и попросить банк вернуть всю сумму в валюте?

У меня ипотечный кредит в укр. банке в Киеве. Так как укр. банки прекратили свою работу в Крыму не известив меня об этом, не могу платить кредит. Отправил зак. письмо с уведомлением банку. Через месяц пришло извещение, что банк получил его. Из самого банка ничего нет. Как мне быть в этой ситуации. Оригинал док. на кв-ру в банке. У меня нет реквизитов. Был тел. звонок с какого-то личного номера. Аудитор. Говорят о просрочке, но не сказали как платить. Подскажите пожалуйста, что мне делать, какие принять меры, чтобы не лишиться жилья. Спасибо за ответ.

Мне отказано в выдаче кредита в банке кольцо урала по причине отсутствия кредитной истории (устно). Как может появиться эта история если по этой причине банк отказывает.. раньше кредиты нигде не брала.

Я взял автокредит в ОАО плюсбанк, в связи с изменением материального положения нет возможности его выплачивать как правильно написать письмо банку о том что я хочу вернуть автомобиль являющийся залогом. ПТС находится в банке.

Скажите пожалуйста, как правильно написать письмо судебному приставу, о том чтобы он выдал номер счета для перечисления алиментов, так как по просьбе устной, пристав отказывает без всяких объяснений. Спасибо.