Агентство недвижимости не нашло жилье и не вернуло деньги - как вернуть средства через суд?
Вопрос №8083485
из г. Новосибирск
опубликован 20.09.2015, 14:15
опубликован 20.09.2015, 14:15
Ситуация такая: я связалась с агенством недвижимости, которое мне не нашло жилье и денег не вернуло. Вначале они взяли полную стоимость своих услуг и заключили договор, даже не выписали фактический фискальный чек, а только отправили смс-уведомление на мой номер, что я совершила оплату их услуг. Вся их услуга состояла в том, что они предоставили мне доступ к базе данных (сайту), где я не смогла найти ни одного подходящего мне варианта. На третий день я пошла разорвать с ними договр на основании того, что меня не устраивает качество предоставляемых услуг. На это мне ответили, что расторгнуть договор можно только если был нарушен какой-либо пункт договора оператором, естественно в таком договоре нереально что-то нарушить оператору, только заказчик во всем виноват.
Можно ли вернуть деньги путем обращения в суд и на основании какой статьи? Таких кинутых этой фирмой уже не один человек.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно ли вернуть деньги путем обращения в суд и на основании какой статьи?
можно, в соответствии с ЗОЗПП - ст. 16 - недействительность условий договора, ущемляющего права потребителя.
УДАЧИ ВАМ
20.09.2015, 14:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 643
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
243
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность пункта договора о невозврате денег при расторжении - анализ на основе законодательства
Полицейская помощь в поиске юриста - расторжение договора и возврат средств
Как вернуть деньги и расторгнуть договор с агентством недвижимости, если не предоставлены подходящие варианты по параметрам?
Юрист не исполнил условия договора оказания юридической услуги и вернул лишь половину денег
Проблемы с агентством недвижимости - неактуальная база данных и отсутствие уведомлений
Возможность расторжения договора с агентством недвижимости при противоречии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ
Мошенничество и некачественные услуги - возможности для защиты потребителя
Проблемы с агентством недвижимости - Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Как вы думаете, может ли этот пункт быть доказательством оплаты суммы в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут