Агентство недвижимости не нашло жилье и не вернуло деньги - как вернуть средства через суд?
Вопрос №8083485
из г. Новосибирск
опубликован 20.09.2015, 14:15
опубликован 20.09.2015, 14:15
Ситуация такая: я связалась с агенством недвижимости, которое мне не нашло жилье и денег не вернуло. Вначале они взяли полную стоимость своих услуг и заключили договор, даже не выписали фактический фискальный чек, а только отправили смс-уведомление на мой номер, что я совершила оплату их услуг. Вся их услуга состояла в том, что они предоставили мне доступ к базе данных (сайту), где я не смогла найти ни одного подходящего мне варианта. На третий день я пошла разорвать с ними договр на основании того, что меня не устраивает качество предоставляемых услуг. На это мне ответили, что расторгнуть договор можно только если был нарушен какой-либо пункт договора оператором, естественно в таком договоре нереально что-то нарушить оператору, только заказчик во всем виноват.
Можно ли вернуть деньги путем обращения в суд и на основании какой статьи? Таких кинутых этой фирмой уже не один человек.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно ли вернуть деньги путем обращения в суд и на основании какой статьи?
можно, в соответствии с ЗОЗПП - ст. 16 - недействительность условий договора, ущемляющего права потребителя.
УДАЧИ ВАМ
20.09.2015, 14:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность пункта договора о невозврате денег при расторжении - анализ на основе законодательства
Полицейская помощь в поиске юриста - расторжение договора и возврат средств
Как вернуть деньги и расторгнуть договор с агентством недвижимости, если не предоставлены подходящие варианты по параметрам?
Юрист не исполнил условия договора оказания юридической услуги и вернул лишь половину денег
Проблемы с агентством недвижимости - неактуальная база данных и отсутствие уведомлений
Возможность расторжения договора с агентством недвижимости при противоречии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ
Мошенничество и некачественные услуги - возможности для защиты потребителя
Проблемы с агентством недвижимости - Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Как вы думаете, может ли этот пункт быть доказательством оплаты суммы в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут