Ана
31.08.2022, 14:36
10.08.2022 года я отдавала телефон на ремонт в серверсный центр в г. Казани
Подробнее
Отказ в возврате средств после пропажи телефона - как действовать и к кому обратиться?
• г. Дзержинский
Приобрела телефон вышел из строя отдала по горантии в ремонт. Срок ремонта истёк,телефон пропал (у них в ремонт-центре, не могут найти. Написала заявление о возврате средств. Телефон стоит 3300 р, заявление приняли и обещали в течении 3-х суток обработать заявление и вернуть средства. Вопрос:
Что мне делать, если откажут в возврате средств?
Что мне предпринять в офисе поддержки а так-же Куда или к кому можно будет обратиться?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
21.09.2015, 13:41,
г. Темрюк
Необходимо не заявление, а претензия на возврат двойной цены телефона и неустойки.
СпроситьПожаловаться
Александр Владимирович
18.11.2016, 16:05
У меня вышел из строя телефон, срок гарантийного ремонта не истек, сервисный центр отказывается принимать к ремонту, так как у меня при сдаче телефона в ремонт, отсутствуют оригинальные наушники. Физически, их нет у меня. Что мне делать? Адрес эл. почты: odinec195@mail.ru
Подробнее
Екатерина Николаевна
18.09.2016, 09:36
Купила телефон в офисе "Билайн" (6250 руб), сломался еще на гарантии. Сдала в ремонт (сервисный центр), продержали больше 45 дней, написала заявление на возврат денег за телефон, т.к был превышен срок ремонта.
Подробнее
Марина Игоревна
26.02.2015, 12:52
Купила телефон в конце августа, после пользования около месяца, тел начал глючить. По гарантии отдала на ремонт, который длится 45 дней. Забрала. Результата ремонт не дал. так 3 раза был на ремонте. После третьего раза написала письмо на возврат денежных средств или обмен телефона.
Подробнее
Наталья
19.02.2013, 17:19
Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Подробнее
Любовь
21.10.2015, 22:37
У меня такая не приятная ситуация, я купила телефон, в течении гарантийного срока в телефоне ремонтировался динамик два раза, недавно пришёл телефон и через неделю я заметела разводы на сенсоре, до ремонта этого не было,
Подробнее
Вячеслав Николаевич
06.03.2015, 21:11
Сдал на ремонт телефон в мтс. Срок ремонта - 45 календарных дней. Сотрудник предупредил, что как только телефон будет отправлен в сервисный центр, мне придет смс. Дни шли, смс не приходило. Я выждал все 45 дней, от них ни звонка, ни смс.
Подробнее
Виктория
29.04.2019, 16:34
Отдала телефон по гарантии на ремонт, в договоре указан срок ремонта 45 дней, по истечению этого времени телефон так и не пришел, я написала претензию на возврат денежных средств, мне стали говорить что из-за того что телефон в кредите возврат наличными осуществить не могут,
Подробнее
Оксана александровна
06.05.2014, 03:54
Если Евросеть-Ритейл нарушило сроки возврата телефона из ремонта (45 дней), после чего я письменно написала претензию к фирме о возврате денежных средств, получен отказ о возврате денежных средств. За это время телефон после ремонта поступил в филиал Евросети, в котором я его покупала.
Подробнее
Александр
22.09.2008, 18:46
У меня сложилась такая сетуация: я отдал в ремонт сотовый телефон в сервесный центр, его не смогли от ремонтировать на месте и отправили в Москву. В выданной квитанции написано, что срок ремонта 45 дней.
Подробнее
