Неправильная сумма кредитного долга - что делать, если банк требует оплатить дополнительные 300 рублей?

• г. Новосибирск

У меня была задолжность по кредиту. Прислали смс и озвучили сумму. Когда пришла платить в банке сумма была меньше. Я ее оплатила и банку ни чего не должна но звонят коллектора и говорят что у меня висит долг 300 рублей нужно оплатить в банк по номеру договора. В банке говорят что договора не существует и принять платеж не могут. Что мне делать Ведь долг банку я погасила.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Так и объясните коллекторам. И скажите, что если и дальше будут беспокоить, то обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

возьмите из банка справку об отсутствии долга

Спросить
Пожаловаться
Наталья Александровна
06.05.2015, 13:41
Здравствуйсте. Была погашена задолженность по кредиту досрочно. Сумма та, которую озвучили в банке 26 числа. Платёж был произведен в слейдующем месяце. Теперь звонят с банка и требуют погасить сумму равную половине внесенного платежа,
Подробнее
1 ответ
Елена
04.09.2018, 07:45
У меня есть долг в банке. Я брала кредит 10.07.2013 года. Банк не звонил и не писал.6.07.2017 он подал в суд и меня не известили. Я узнала об этом когда пришла смс из банка о списании суммы долга в счет банку от судебных приставов.
Подробнее
5 ответов
Алена
09.08.2015, 19:10
Я оплатила после этого мне пришло оповещание что я должна уже 350 рублей. Здравствуйте! Я брала кредит по карте в банке. СМС услуга предоставлялась бесплатно. Позже банк сделал эту услугу платной и моего согласия не получал.
Подробнее
1 ответ
Елена
18.03.2016, 13:52
У меня образовалась задолженность по кредиту, в связи с уменьшением зарплаты, я плачу но меньше, платить не отказывалась. Мне прислали смс что продадут мой долг коллекторам, а сегодня прислали смс что приедет ко мне домой группа по взысканию,
Подробнее
2 ответa
Олег
28.03.2015, 12:26
У меня долг перед банком Ренесанс Кредит, звонят коллекторы из Восток Финанса и требуют оплаты долга но при этом банк требует одну сумму а коллекторы другую! У мнея нет возможности оплатить всю сумму сразу.
Подробнее
1 ответ
Мария
09.12.2015, 21:36
2 года назад был взят кредит в банке условия кредитного договора исполняла вовремя. Платежи вносила согласно графика платежей. На сегодняшний день звонят коллекторы требуют оплатить долг в сумме 6500 рублей.
Подробнее
1 ответ
Алена
09.08.2015, 19:20
Я оплатила после этого мне пришло оповещание что я должна уже 350 рублей. Здравствуйте! Я брала кредит по карте в банке. СМС услуга предоставлялась бесплатно. Позже банк сделал эту услугу платной и моего согласия не получал.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение