Правомерны ли угрозы за отказ от часов в интернет-магазине?
Купил часы а интернет магазине мне не нравятся их качество претензию я им отправлял прислали отказ как быть? Спасибо.
Если считаете, что отказ не правомерен, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Спросить
В интернет магазине купил посудомоечную машину. При доставке не расписывался в том, что не имею претензий по качеству товара. При распаковки обнаружил дефекты на декоративной панели (потертости и т.п.). Как было предложено магазином, написал претензию и отправил в электронном виде продавцу, (по датам товар куплен 6.12, претензия отправлена и получена 9 декабря), требование в претензии - замена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества. До сих пор ни ответа ни привета. Со слов оператора интернет магазина - рассмотрение претензии 21 день. Правомерно ли это и как действовать мне дальше. Спасибо.
Купил часы в интернет магазине. Часы сломались, действует гарантия, я нахожусь в Мурманске а сервис и магазин в Москве должен ли я оплачивать доставку до магазина? Спасибо.
Купила в магазине часы стоимостью 11 тысяч рублей. Через 10 дней они перестали работать. Сдала их в магазин с просьбой обменять на аналогичный товар надлежащего качества либо возвратить деньги за товар ненадлежащего качества. Вместе этого магазин, отправив часы на экспертизу, их отремонтировал (что мне не нужно) и вернул мне. Прошло 7 месяцев, часы снова перестали работать, я написала претензию на имя директора магазина с требованием вернуть деньги. Да еще продавец-консультант перетянул пружину, что теперь часы отстают на 20 минут. По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги? Спасибо.
Купил костюм в интернет магазине прислали не тот отправил им претензию послал костюм обратно и тишина денег не вернули магазин SPORTS - KROSS
Купил часы со скидкой в интернет магазине. Прислали подделку как быть. Просил перезвонить, молчат, на письма не отвечают. Можно их привлечь за мошенничество.
Купила часы по интернету фирмы ролекс прислали мужские ане женские и с браком поцарапан корпус написала им претензию выслала фотки они приняли ее 5 сентября и до сих пор молчат как быть дальше какой срок рассмотрения претензии.
Можно ли вернуть в магазин новые часы? Прететензий к их качеству нет, причина - не нравятся.
Купил телефон в интернет магазине, прислали не ту модель которую я заказывал и качество не соответствует описанию, как мне вернуть деньги?!
