Претензия о повреждении груза при доставке - как правильно поступить и что ожидать

• г. Магнитогорск

Заказал доставку груза через транспортную компанию. Пластиковую клапанную крышку. Сегодня пришел груз на упаковке следы удара (запакован в обычный картон) соответсвеннь крышка лопнутая. Звоню парню он ооворит что не предлогали ни какой доп. упаковки, скпзали что запакуют. Что мне делать? Писат претензию и оставлять гпуз там? За дрставку уже заплатил но они еще ее не провели. Пока не забрал груз. Каковы шанс на успех в суде. Документ подтвержлающий ценность на руках банковский перевод на имя отпрааителя тоаара.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Состав те акт в котором отразите повреждения упаковки . При сопоставлении акта обязательно должен присутствовать представитель организации выдающий груз. Затем письменно сообщить о своих претензиях продавцу и организации доставляющей груз. Далее обратитесь к адвокату за помощью в составлении претензий, иска в суд и т.п.

Спросить
Пожаловаться
Юлия
12.01.2015, 10:37
Как составить претензию в транспортную компанию. 31.12.2014 получила груз из Москвы, была нарушена упаковка и сколы на самом грузе. Стоимость товара 15000, стоимость доставки 1236. Как происходит возмещение за порчу груза?
Подробнее
2 ответa
Вячеслав
10.02.2016, 14:49
Моим компаньеном из Владивостока в Нижний Новгород было отправлено крыло автомобиля Компанией ПЭК крыло пришло с явными дефектами вмятины. При отправке крыло было не упаковано и предявлено для осмотра.
Подробнее
2 ответa
Денис
26.12.2018, 22:27
Транспортная компания повредила груз, груз везли не в той упаковке которую заказывали. Написали притензию в транспортную компанию на полное возмещение стоимости груза, они ответили что не могут удовлетворить претензию т.
Подробнее
1 ответ
Юлия
12.04.2013, 12:56
Мною была написана претензия о повреждении груза в транспортную компанию. 30 дней ее рассматривали. Пришел отказ в связи стем, что полиэтиленовая упаковка была повреждена. Груз был отправлен мне из интернет-магазина, услуги доставки оплачивала я.
Подробнее
1 ответ
Михаил Викторович
04.08.2014, 15:15
Поставщик отправил груз через транспортную компанию указав на услугу по жесткой упаковке груза, также указав объявленную стоимость груза и соответственно была произведена страховка груза. А также на упаковку был приклеен знак Хрупкий груз.
Подробнее
1 ответ
Николай
08.04.2020, 08:30
Попал в такую ситуацию с доставкой груза через транспортную компанию (далее ТК). Заказал с китайского сайта товар, доставка груза в мой город осуществлялась через ТК "Деловые линии", отправитель должен был оплатить доставку груза.
Подробнее
1 ответ
Елена
09.11.2012, 12:47
Правомерен ли ответ. Транспортная компани Деловые Линии при транспортировке повредила груз (радиторы отопления). механические повреждения при получении был составлен акт с указанием повреждения и написана претензия.
Подробнее
1 ответ
Артём Новиков
07.11.2013, 11:54
Перевозили груз транспортной компанией. При заказе на перевозку заказали: 1. Жесткую доупаковку груза 2. Страхование перевозки груза. Груз пришел поврежденным, повреждение груза произошло об жесткую доупаковку,
Подробнее
1 ответ
Аноним
23.03.2020, 12:11
Приобрела в Южной Корее косметические товары, производитель передал на доставку груз в транспортную компанию. Они осуществили доставку во Владивосток, затем передали груз в другую транспортную компанию для доставки по России.
Подробнее
11 ответов
Александр
20.10.2015, 13:46
Поломка груза в транспортной компании. Добрый день! Купил у человека спойлер на свой авто, человек упаковал его в пупырчатую упаковку, и наклеил с двух сторон бирки ХРУПКОЕ, от упаковки предложенной со стороны ТК отказался.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение