Проблемы с заказом - отсутствие обратной связи и неответы от поставщика

Question

Заказал комплект шин для авто ООО МЕРКУРИЙ ИНН 7813226127. Мне выслали эл. почту счёт на оплату, после чего перезвонил мененджер и сказал что заказ будет выполняться после 100% оплаты. Я оплатил 16.09.2015 г. Никаких писем от поставщика нет. Телефоны и зл. почта на запросы не отвечает. Что делать?

Лакомова Наталья Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте, первое что нужно сделать - обратиться в полицию с заявлением, возможно Вы стали жертвой мошенников.

Чередниченко Владислав Александрович · Answer

Вероятно, вы попали на мошенников. Обращайтесь в полицию  с заявлением.

Демина Наталья Михайловна · Answer

полиция вам не поможет и вы получите отказ в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в суд

Левичев Денис Александрович · Answer

Собрать доказательства и обратиться в полицию.
Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Федорченко Александр Александрович · Answer

Обратитесь в полицию и в последующем в суд.

Проблемы с заказом - отсутствие обратной связи и неответы от поставщика

Похожие вопросы

Проблема с заказом шин - оплата на 100% и недоступность продавца - что делать и как вернуть деньги?

Заказа комплект шин через ООО Меркурий. После оплаты заказа электронные адреса менеджеров исчезли. Мои действия?

Пропали после оплаты заказанного трактора в интернет-магазине - что делать?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?

Проблемы с интернет-магазином - заказал товар и оплатил, но продавец не отвечает

Мошенничество при покупке автомобильных шин - опыт обманутого покупателя и возможность разбора дела

Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?

Как вернуть товар, который не соответствует заказу в интернет-магазине?

Мошенничество на сайте MEGA SALLE - заказала товар за 7999 рублей и получила китайскую подделку

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59