От покупки неправильного учебника в книжном магазине отказались, не нарушая закон. Есть ли шанс на обмен?
Вопрос №8146621
из г. Москва
опубликован 25.09.2015, 21:08
опубликован 25.09.2015, 21:08
В книжном магазине купили не тот учебник, через 1 час хотели обменять, нам отказали, объяснив, что они не нарушают закон.
Есть ли возможность его всё-таки обменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете полное право вернуть товар, в течение двух недель. Напишите в магазин письменную претензию
25.09.2015, 21:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Здравствуйте.
Да, магазин прав по ЗОПП должны быть основания по возврату.
25.09.2015, 21:28
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Кемерово
Новиков Д А
5
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законодательство относно возврата учебников для 5 класса - права и сроки
Возможность возврата учебника в книжный магазин - правила и рекомендации
Автомобиль, купленный в магазине, сломался через 15 дней - есть ли законы, обязывающие вернуть деньги или обменять на новый?
Возможно ли обменять монитор в интернет-магазине на нужный размер?
Отказ в обмене консервов на аналогичный товар - правомерное решение администрации магазина?
Кто прав - покупательница или магазин? История обмена профессиональной краски для волос в магазине Варвара.
Имею ли я право сдать в книжный магазин учебники, которые
Через несколько занятий понял, что обучение по нему невозможно (для меня по крайней мере).
Магазин при церкви отказался поменять крестильное платье для ребенка - нарушение прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут