От покупки неправильного учебника в книжном магазине отказались, не нарушая закон. Есть ли шанс на обмен?
Вопрос №8146621
из г. Москва
опубликован 25.09.2015, 21:08
опубликован 25.09.2015, 21:08
В книжном магазине купили не тот учебник, через 1 час хотели обменять, нам отказали, объяснив, что они не нарушают закон.
Есть ли возможность его всё-таки обменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете полное право вернуть товар, в течение двух недель. Напишите в магазин письменную претензию
25.09.2015, 21:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Здравствуйте.
Да, магазин прав по ЗОПП должны быть основания по возврату.
25.09.2015, 21:28
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законодательство относно возврата учебников для 5 класса - права и сроки
Возможность возврата учебника в книжный магазин - правила и рекомендации
Автомобиль, купленный в магазине, сломался через 15 дней - есть ли законы, обязывающие вернуть деньги или обменять на новый?
Возможно ли обменять монитор в интернет-магазине на нужный размер?
Отказ в обмене консервов на аналогичный товар - правомерное решение администрации магазина?
Кто прав - покупательница или магазин? История обмена профессиональной краски для волос в магазине Варвара.
Имею ли я право сдать в книжный магазин учебники, которые
Через несколько занятий понял, что обучение по нему невозможно (для меня по крайней мере).
Магазин при церкви отказался поменять крестильное платье для ребенка - нарушение прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут