Право на возврат - владелец телефона требует возврат денег из-за существенных дефектов
Вопрос №8151153
из г. Уфа
опубликован 26.09.2015, 12:48
опубликован 26.09.2015, 12:48
Я около года назад приобретал телефон, в ходе использования выявили съездить множество недостатков. Сдал его по претензии на проверку качества. Телефон проверяли специалисты компании а не асц. Все дефекты подтверждены, предлагают отремонтировать его. Могу ли я вернуть деньги за телефон, так как дефекты считаю существенными.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, согласно закону "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать как ремонт телефона за счет продавца, так и возврат денежных средств.
27.09.2015, 03:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос о возможности отказа от претензии по устранению недостатков автомобиля в пользу расторжения договора и возврата
Нарушение гарантии - купленный смартфон в ненадлежащем состоянии
Ответ на претензию - возможный возврат денег за телефон при подтверждении существенных недостатков
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблемы с GPS-модулем в купленном телефоне - гарантийный случай или проверка качества?
Проблема с Айфон 4s - Как вернуть деньги за неисправный телефон?
Отсутствие результата проверки качества и конец гарантийного срока - претензия на возврат денежных средств за ненадлежащий телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут