Сотрудники банка отказываются выдавать новый график платежей после реструктуризации кредита - мое доверие нарушено?

Вопрос №8187296 из г. Сургут
опубликован 29.09.2015, 19:25

Я брала в 2012 г. кредит на 140000 руб. в Хоум Кредит Банке на 4 года. Через 4 года к выплате 397000 руб. Через пол года я лишилась работы, о чём заявила устно в филиал банка. Мне предложили реструктуризацию и я поверив сотрудникам банка согласилась. Дополнительные документы по реструктуризации кредита ни какие не подписывала. После пересчёта мне добавили ещё дополнительно 50000 руб. Новый график платежей реструктуризации мне выдавать сотрудники банка отказываются. Давят на ДОВЕРИЕ, Просьба помочь разобраться. Спасибо.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данном случае это не законно. Онижолжны были выдать новый график. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

29.09.2015, 19:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Подавайте жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.

29.09.2015, 19:44

Такого быть не может, что при реструктуризации вы ничего не подписывали. Обратитесь с письменной претензией в адрес руководства банка. Советую отправить ее почтой РФ с уведомлением, для того, чтобы у вас осталось подтверждение.

29.09.2015, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое ! Храни Вас Господь!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских