Сотрудники банка отказываются выдавать новый график платежей после реструктуризации кредита - мое доверие нарушено?

Вопрос №8187296 из г. Сургут
опубликован 29.09.2015, 19:25

Я брала в 2012 г. кредит на 140000 руб. в Хоум Кредит Банке на 4 года. Через 4 года к выплате 397000 руб. Через пол года я лишилась работы, о чём заявила устно в филиал банка. Мне предложили реструктуризацию и я поверив сотрудникам банка согласилась. Дополнительные документы по реструктуризации кредита ни какие не подписывала. После пересчёта мне добавили ещё дополнительно 50000 руб. Новый график платежей реструктуризации мне выдавать сотрудники банка отказываются. Давят на ДОВЕРИЕ, Просьба помочь разобраться. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

В данном случае это не законно. Онижолжны были выдать новый график. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

29.09.2015, 19:49

Спасибо Вам большое!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41682 отзывa

Подавайте жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.

29.09.2015, 19:44

Спросить юриста

Галкин Денис Александрович

Юрист из города Тверь

4.4 979 отзывов

Такого быть не может, что при реструктуризации вы ничего не подписывали. Обратитесь с письменной претензией в адрес руководства банка. Советую отправить ее почтой РФ с уведомлением, для того, чтобы у вас осталось подтверждение.

29.09.2015, 19:48

Спасибо Вам большое ! Храни Вас Господь!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сотрудники банка отказываются выдавать новый график платежей после реструктуризации кредита - мое доверие нарушено?

Похожие вопросы