Необходимые документы при приватизации квартиры при наличии записи о проживании родственников

Занявшись приватизацией квартиры столкнулся с тем, что в поквартирной карточке записаны и выписаны моя мать и брат жены. Моя мать была прописана с 12.03.08 по 11.06.11 в связи с необходимостью осуществления ухода после инсульта. Затем переехала к брату. Участвовала в приватизации КГТ в 2005 году. Брат жены гражданин Узбекистана, был прописан с 24.09.99 по 21.03.00. по узбекскому паспорту. В данный момент проживает в Узбекистане. В МФЦ и в жилищном отделе территориального управления, где я хотел оформить договор социального найма, от меня требуют на них отказ от заключения договора соц. найма и участия в приватизации. Какие документы следует предоставить? С уважением Камалов Олег Хамиджанович.